• 派遣社員

株式会社エーティーエス

仕事内容

仕事内容 ■仕事内容 大手ITベンダーグループ、ITコンサルティング企業でのお仕事です。 Salesforce技術サポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・Salesforceに関する技術的問い合わせ対応（1次対応／メール中心） ・お客様からの問い合わせ内容の整理、切り分け ・定型、非定型問い合わせへの回答文作成（文章校正含む） ・必要に応じたエスカレーション対応 ・リセラーとしての一次窓口対応業務 ※電話対応はほぼなく、文章によるコミュニケーションが中心です。 ＜その他＞ ・リモートワークメインでご就業いただけます！ ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 大手ITベンダーグループ、ITコンサルティング企業でのお仕事です。 ＜事業内容＞ マーケティング支援事業 ＜アクセス情報＞ 東京駅からも徒歩約7分です。 ＜配属部署＞ サポート部門 ＜部署の従業員数＞ 25人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ コミュニケーションの取りやすい職場です。 ＜周辺情報＞ 通勤やお買い物に便利な京橋での勤務です。ランチエリアも充実！ ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 交通費別途支給 駅近 土日祝休み 朝遅めの始業 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり 株式会社エーティーエスでは、 IT系（開発・サポート）をはじめ多様なお仕事で活躍できる環境を整えています。 IT領域におけるご経験（開発・インフラ・サポートなど）をお持ちの方はもちろん、 開発・業務領域では、C#、Laravel、HTML、VBA、RPA（UiPath、WinActor）など、 インフラ領域ではAWS、Azureなどの知識・経験を活かしてご活躍いただけます。 ITサポートやキッティングなどのご経験も活かせる環境です。 ご経験やスキルに応じて土日祝休み・正社員での働き方のキャリア相談も可能ですので スキルが合わないと感じる方もお気軽にご応募ください。 在宅勤務・フルリモート含む、ITエンジニア、プログラマー、ヘルプデスクなど、 あなたの適性に合ったキャリアを一緒に考えましょう。