• 派遣社員

ライクスタッフィング株式会社(勤務地:大阪市浪速区)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ロードサービスに関する問合せに 電話にて応対いただくお仕事です！ ≪主な仕事内容≫ ・お客様からのお問合せを受付し、 ご契約内容やお困りごとの詳細、 現在地などをヒアリング ・一度お客様との通話を切り、 現場の近くにいる業者を手配 ヒアリングした内容や顧客データを転送 ・「何時にどの業者が向かうのか」などの 手配内容をお客様にご連絡 ・対応履歴をシステムに入力して完了です。 ≪問合せ例≫ 「タイヤがパンクしてしまったのですが…」「事故を起こしてしまったので、レッカーの手配をしたいのですが…」等 言葉遣いやコミュニケーションスキル等、お客様対応におけるスキルが習得できます！ ⭐和気あいあいとしている職場です♪ ⭐約1ヶ月間の研修があり、 未経験の方も安心して働けます。