• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼20～40代のスタッフ活躍中！／ 戸建住宅をご購入されたお客様からのお問合せに対応し、必要に応じて修理の手配や担当部署との連携を行います。 マニュアルや対応フローが完備されているので、未経験でも安心して始められます！ 【仕事内容】 お客様から電話でのお問合せが入りますので、状況を丁寧にヒアリングし、内容に応じて対応を進めていただきます。 ▼問合せの一例 ・「キッチンの蛇口から水が漏れている」 → 状況を確認し、提携の修理業者に連絡・手配します。 ・「ドアの閉まりが悪くなった」 → ヒアリング内容をもとに、業者へ修理依頼を行います。 ・「定期点検を受けたい」 → 日程のご希望を伺い、営業担当と連携して訪問日を調整します。 など、お客様からの質問に対応をしていただきます。 マニュアルを見ながら対応できれば問題はなく、全てを覚える必要はなし！ ノルマも無く、自分のペースで働けます◎ ※マニュアルに沿って対応できる内容です。 ※対応結果や進捗は社内システムに入力して記録します。 ≪研修・サポート体制≫ 座学研修で1から学べます！ OJT研修では先輩がフルモニタリングでサポート！ 安心して、お仕事に勤めていただけます。 未経験・経験問わず活躍できる職場です！ 「未経験からコールセンターで働きたい」 「今より収入を上げたい」 「日勤のみで生活リズムを安定させたい」 など…働く理由はなんでもOK♪ お気軽にご応募ください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 谷町線「東梅田」駅～徒歩3分 東西線「北新地」駅～徒歩5分 阪急線「大阪梅田」駅～徒歩5分～10分 阪神線「大阪梅田」駅～徒歩10分 御堂筋線「梅田」駅～徒歩8分 四つ橋線「西梅田」駅～徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【時間】 8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) 【曜日】 月～日 ※週3日～勤務OK! ≪研修≫ 平日/週5日 8：50～18：00(実働8時間/休憩70分) ※約10日間 ≪期間≫ 長期

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 26万4000円＝時給1500円×8h×22日

休日休暇

休日休暇 シフト制 ※お休み希望は最大4日まで提出できます。 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・有給休暇 ・定期健康診断 ・研修あり(新人研修)

職場環境・雰囲気

職場環境 20代・30代の若手の方や、中高年世代、主婦（夫）さんなど幅広く活躍中です！ 「業界・職種未経験」そんな方も応援！入社後もしっかりフォローいたします！ 【部署人数】100名 【男女比】3：7 【設備】休憩室、冷蔵庫、Wi-Fi、電子レンジ、給湯設備など 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル内に喫煙所あり。