• 派遣社員

マンパワーグループ福岡支店

仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 自治体給付の問合せ窓口を運営するBPOセンターの福岡拠点で、リーダー・SVのキャリアを活かす！ 月収25万＋残業代で安定した収入が手に入ります。 ＼担当者コメント／ 最初は座学＋OJTで安心スタート！チャットで質問しやすい体制、駅近オフィスなど魅力的な条件が盛りだくさんです。オペレーターさんの「困った」を支える、やりがいのあるポジションです。 ＼業務詳細／ 【BPO・コールセンターでのリーダー業務】 ・問合せ対応（受電中心・一部折り返し） ガイドに沿ってご案内し、用件をわかりやすく整理 ・内容入力・データ照合 決まった画面で必要事項を登録し、ミスがないか確認 ・二次対応・エスカレーション ・スタッフフォロー（質疑対応・巡回） 困りごとを拾い、対応の質が保てるようサポート ・メール対応（テンプレあり） ・業務メモの共有・手順整備 《勤務時間》 8:50～18:00、9：50～19：00（いずれも休憩70分）、8:30～17:30（休憩60分） ⇒3パターンでのシフト制 ※平日の固定勤務相談可能です。 ＊地下鉄駅から徒歩数分で通勤らくらく 天候に左右されにくい ＊天神・赤坂エリアでカフェ・ランチが充実 帰り道の寄り道も◎ ＼勤務先情報／ 福岡市中央区 最寄り駅：赤坂駅 ＼交通アクセスについて／ 福岡市地下鉄空港線赤坂(福岡県)駅より徒歩5分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！