募集情報
<神戸三宮>医療機関向け消耗品ご案内コールセンターのチームリーダー|未経験歓迎
PRコメント *時給1500円!プラス交通費3万円まで規定支給! *月収25万円以上可! *服装・髪型・髪色自由!普段の服装でOK♪ *研修&サポート充実♪ *平日休み・土日休みの両方楽しめます♪ 【仕事内容】 【医療機関向け消耗品ご案内(発信)コールセンターのチームリーダー】 医療機関向けのアウトバウンドコールセンターでの リーダーのお仕事をお任せします! 入社後はまず、オペレーター業務から習得していただき 業務に慣れてから、リーダー業務を覚えていただきます。 <コールセンターのお仕事内容は?> 病院や歯科医院などで使用するカット綿やガーゼなどの消耗品の販売終了に伴い、 代替え品のご案内をするコールセンターです。 お電話をおかけしたお客様からの折り返しのお電話の対応もしていただきます。 \未経験からもチャレンジOK/ 扱う商品の数も少なく、覚えること範囲も限定的なため、 安心してスタートできます。 ==================== ◆リーダー業務 ・発信フォロー、受信フォロー ・オペレーターのフォロー ・オペレーターのOJT/研修担当 ・専用システムへのデータ入出力 ・資料作成 など ※すべてを最初から対応いただくのではなく、 少しづつ出来るところから始めていただきます。 ==================== 発信系のコールセンターは「クレームが多い」「ノルマが厳しい」イメージがありますが、 こちらの窓口はほとんど無いのが特徴です! ★個人ノルマなし! ★クレームほぼなし! マニュアルに沿ってご案内ができればOKなので、 リーダーとしてのフォローもすぐに出来るようになりますよ。 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)