• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス　TH3_396

職種/仕事内容

仕事内容 ／ 車の事故・故障などのトラブルを電話でサポート♪ ＼ 東京海上グループで事故や故障など 電話での受付をお願いします！ 。・＊未経験の方も安心◎＊・。 ★入電は、東京海上グループの自動車保険に 加入されているお客様のみで無理なく働ける♪ ★事故の状況や故障した場所など 情報をお聞きします。 マニュアルがあるので安心♪ ★1日15～20件ほど＆1件あたり20～30分で 対応します！ ★ノルマはありません！ 一人一人のお客様に寄り添った 対応ができるのでやりがいも◎ 。・＊ヒアリング例＊・。 ◆ナンバープレート ◆被害状況 ◆故障個所 などを聞き、マップで場所を調べます♪ その後、情報を専用システムに入力⇒送信 ＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡＋＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋ 【 ココがPOINT☆ 】 ●新宿駅直結！オープニング募集♪ 東京海上グループで安定就業 ゆくゆく正社員も目指せる！ ●月収例：月収33万9300円で しっかり稼げる♪ ●未経験歓迎 研修期間を1～7ヶ月実施！ 座学＋OJTで簡単な内容から少しずつ覚えてもらいます◎ ●座学では自動車保険の基礎知識や システムの扱い方をレクチャー！ OJTでは、簡単なレッカー手配から慣れていき 故障対応、事故対応と項目ごとに覚えていきます◎ 定期的にスキルチェックを行い、1人前を目指します！ ●豊富な手当 中抜けシフト手当：3,000円/日 繁忙手当：750円～1,500円/h 休日出勤手当：4,000円～5,000円/日 早出・残業：1,500円/日 など…その他多数◎ ●服装・髪型自由 普段通りの服装でOK！ 髪色も自由なので、オシャレが楽しめます◎ ●希望休 希望週休3～5日申請可能★ スタッフ同士でシフト交換もできるので、 お休み融通は利きやすいです♪ ●フォロー体制 各グループごとに専任のSVがいるので 困ったときはすぐに助けてくれます◎ 何でも相談ができて安心して働けるような職場です♪ ●やりがいGet！ 「お客様の声」をアンケート形式で頂くことができるので、 普段は目に見えないお客様からの感謝を 直接感じることができます◎ 誰かをサポートしたい、 サポートするのが好きな方におすすめ！ また、応対品質が評価されると報酬金をいただけるので やりがいにも繋がります(^_^)/ ●風通し抜群 《ありがとうカード》の実施 従業員・関係会社の方から感謝の気持ちをいただいたり、 逆にこちらからカードを送り合える制度！ なんと…年間1200件以上の《ありがとうカード》が送られています。 感謝し合える環境が定着率の良さにも 繋がっているのかもしれません(*´ω｀*) ●職場環境 男女比 3：7 こつこつと自分のペースで 仕事を進めることができます◎ ●勤務地は、駅直結ビルで雨に濡れることなく通勤可能♪ 商業施設が周りにたくさんあるので 帰りに買い物も楽しめます◎ ●オープニングのため、オフィスはとっても綺麗！ 建物内・建物外に喫煙室あり、 休憩室には給茶機・冷蔵庫・電子レンジ・マッサージチェア完備♪ 高い景色からの眺めは最高です★

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「新宿」駅直結／「新宿三丁目」駅・「南新宿」駅・「代々木」駅～徒歩圏内

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 7:00～23:00 ◆実働7h～8h(※選択制)／休憩1h ◆その他、20分の有給休憩あり！ ◆週5日勤務（土日祝含む）

給与

時給1,800円 給与詳細 基本給：時給 1800円 時給1800円◆研修期間(1～7ヶ月)：時給1600～1700円◆一律交通費含む 【給与例】 給与例 【月収例】33万9300円 (時給1800円×8h×22日＋残業10h)

休日休暇

休日休暇 ◆休日：週休2日制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・友人紹介キャンペーン 1名につき3万円 ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり 受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、 勤務地により異なります◎ 詳細は面接時または内定時にお伝えします！ ＜C001KW＞