• 派遣社員

株式会社エーレック

職種/仕事内容

仕事内容 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ＼ 安心の研修＆高時給1700円 ／ 未経験からスタート多数活躍中♪ ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ ✅ 高時給スタート！土日祝はさらに時給UP♪ ✅ クレーム少なめ◎1件ずつ落ち着いて対応 ✅ 研修＆サポート体制がしっかりしていて安心！ ✅ チームワーク◎フォローし合える環境 ✅ 駅チカ＆私服OKで通勤もらくらく♪ ─────────────。.'゜*:・☆ ＜ お仕事詳細 ＞ 。.'゜*:・☆───────────── 大手損保会社のコールセンターで、 「事故にあったので保険を使いたい」 「トラブル時の対応方法を知りたい」 といった問い合わせにご対応いただくお仕事です♪ ＜具体的には…＞ ● 自動車事故やトラブル時の受付 ● 事故内容のヒアリング ● 保険内容に関する質問の対応 ● ロードサービス（レッカーなど）の手配 ● 付随する簡単な事務処理 など ◎ 受電メイン（発信ほぼなし） ◎ 1件あたりの対応時間は平均15分程度 ◎ クレームは「ほとんどなし」で安心！ ─────────────。.'゜*:・☆ ＜ こんな方にピッタリ！ ＞ 。.'゜*:・☆───────────── ◎ 保険や事故対応に興味のある方 ◎ コールセンター・接客経験を活かしたい方 ◎ お話し好き＆丁寧な対応ができる方 ◎ PC操作は「コピペ」できればOK！ ◎ 臨機応変な対応が得意な方 「保険って難しそう…」と 思っている方もご安心ください♪ しっかりした研修とマニュアルがあるので、 未経験からスタートした方も多数活躍中です！ ━━━ 安心のサポート体制あり ━━━ 入社後は座学＋ロールプレイングで基礎を学び、 OJTではLD（リーダー）がすぐそばでしっかりフォロー！ 困ったときはすぐ相談できるので、心強い環境です◎ ━━━ 働きやすい職場環境 ━━━ ◎ 京橋駅・大阪ビジネスパーク駅チカ♪ ◎ 服装自由（ジーンズ・スニーカーOK） ◎ 休憩室／無料給茶機／電子レンジ／ロッカー／喫煙室完備 ◎ 管理者が常に近くにいてサポート万全 ◎ クレーム少なめで落ち着いて働けます♪ ─────────────。.'゜*:・☆ ＜ 派遣先・勤務地 ＞ 。.'゜*:・☆───────────── 大阪市中央区（京橋エリア） ◆JR環状線・東西線「京橋」駅・南出口～徒歩5分 ◆地下鉄⾧堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅・4号出口～徒歩5分 ◆京阪「京橋」駅・片町口～徒歩7分

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR環状線・東西線「京橋」駅・南出口～徒歩5分／地下鉄⾧堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅・4号出口～徒歩5分／京阪「京橋」駅・片町口～徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 12:00～21:00 （実働8時間／休憩60分） ※土日祝含むシフト制 ※残業は月5時間程度（1日20～30分）

給与

時給1,700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 ※土日祝は時給200円UP（＝時給1,900円） ※研修期間中も同条件です 【交通費】 交通費規定支給（上限700円／日） 【給与例】 給与例 【月収例】 月収 285,600円 （時給1,700円×8時間×21日勤務の場合）

休日休暇

休日休暇 ＜ シフト制 ＞ ・週5日勤務 ・希望休OK（月最大5日まで申請可） ・曜日固定は応相談（※土日祝の完全固定は不可） 【そのほか休暇制度あり】 ・年末年始休暇（12/29～1/3） ・有給休暇（取得しやすい環境です） ・産前産後休暇／育児休暇制度（実績あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・交通費支給（上限700円／日） ・昇給あり（勤続年数・評価により） ・休憩室／冷蔵庫／電子レンジ／給茶機あり ・服装自由（ジーパン・スニーカーOK） ・髪色・ネイル・ピアス自由（派手すぎなければOK） ・喫煙室あり（屋内） ・正社員登用実績あり