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株式会社TMJ　札幌野村センター

仕事内容

仕事内容 【予約管理サービスのサポート事務】 中小企業向け予約管理サービスに関するサポート業務です。 請求先変更や店舗情報変更などの各種手続き対応を中心に、 申込内容の確認や社内関連部署との連携を行っていただきます。 お客様からのご要望や社内システムの情報をもとに、 マニュアルやフローに沿って正確に処理を進めるお仕事です。 ＜具体的なお仕事内容＞ ■登録情報の変更対応 ・請求先変更 ・請求情報の統合 ・店舗情報の更新 ・請求書再発行対応 ■申込内容の確認 ・申込情報の内容確認 ・不備事項や確認事項のご連絡 ・対応履歴の入力 ■社内関連部署との連携 ・請求書返送時の送付先確認 ・各種依頼対応 ・情報更新に伴う確認業務 ＜電話対応について＞ 入社直後は電話対応はほぼありません。 (発信のみ・1日多くても2～3件程度) 将来的に受発信業務が発生する可能性もありますが その場合も全体の2割程度と少なめです。 コールセンター経験者の方はもちろん、 未経験の方も始めやすい業務です。 ◆会社紹介◆ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております！ ______________________________________ ＜実際の職場環境＞ ●職場の雰囲気 にぎやか ・・★・・ 落ち着いた ●活躍する年齢層 10代 ・・★・・ 50代 ●男女比 男性 ・・・★・ 女性 ●社内外コミュニケーション 多い ・・★・・ 少ない ●知識や経験 必要 ・・・・★ 不要 _______________________________________ ■-■ プライベートと無理なく両立！ 安定して長く働きたい方は必見！ ■-■ ★土日祝休み＆ワンシフト★ 9:00～18:00固定勤務なので プライベートとの両立もしやすい環境です◎ ★電話対応は少なめ★ 入社直後は確認のための発信業務が中心で、 電話対応は1日2～3件程度♪ メールや事務処理が中心のお仕事です！ ★未経験からチャレンジOK★ 充実した研修と管理者サポートがあるので、 事務職未経験の方も安心スタート◎ ★駅チカで通勤ラクラク★ 札幌駅北口から徒歩3分、 地下歩道出口からすぐの好立地！ JR・地下鉄・バス･･･ どの交通機関でも通いやすいのが魅力♪ ＜こんな方におすすめ＞ ・事務職にチャレンジしたい方 ・長時間の立ち仕事から卒業したい方 ・コツコツ正確に作業することが好きな方 ・メール対応やデータ入力経験を活かしたい方 ・平日のみ勤務で働きたい方 ・札幌駅近くでオフィスワークを探している方 ＼その他にも…／ 毎日通う職場だからこその 「ちょっと嬉しい特典」もたくさんあります！ - ★キャッシュレス対応の自動販売機あり！ ┗外で買うより20～60円お得♪ ★USB充電OKの休憩室あり！ ┗スマホの電池が切れそうなときも安心◎ ★休憩室には電子レンジ・冷蔵庫完備！ ┗ランチはお弁当派の方も快適に過ごせる♪ ★お得に利用できるマッサージサービスあり！ ┗頑張った体をしっかりケア！ etc… - 友達同士での応募もOK！ 「話だけでも聞いてみたい…」という方も お気軽にご応募ください◎ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。