• 正社員

コクヨ&パートナーズ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ◆東証プライム上場『コクヨ』グループの正社員募集！ ◆月給31万6,300円＋賞与年2回！ ◆在宅勤務やサテライトオフィスの利用も可能！ ◆産育休（男女ともに取得実績あり）などの制度充実！ ◆研修制度や資格取得支援で成長をサポート！ ◆コクヨ社員割引やスポーツジム割引、健康診断などの福利厚生も充実！ 【事業&募集ポジションの紹介】 オフィスの空間設計や新しい働き方の提案など、“働く場”をトータルにプロデュースする『コクヨ』。 2016年、当社はコクヨグループの一員として、働く場の運用を「人の力」でサポートするために設立されました。 現在は大手企業を中心とするお客様のオフィスに、総務領域を中心とした人材アウトソーシングサービスを展開。 当社ビジネスコンシェルジュがお客様のオフィスに常駐、必要な業務をサポートし、時に業務改善を提案しながらお客様に快適な“働く環境”を提供しています。 今回募集するサービスマネージャーは、まさに当社サービスの中核となる存在。 顧客先で働くビジネスコンシェルジュのマネジメントが中心的な業務ですが、chatbotやWebポストをはじめとするDXシステム導入など、時に超大手企業のパートナーとして総合的な事業コンサルティングまで担います。 超大手企業に対するソリューション提案は、あなたのキャリアとって大きなプラスになるはず。 これまでの手段や概念に捉われず「人×ITの力」で顧客の働き方をアップデートしてください。 【詳細な仕事内容】 当社がBPOサービスを提供するクライアントとの折衝や、スタッフの管理・育成を担うコンサルティング／スタッフマネジメント業務 ※当社内での正式な職種名は「サービスマネージャー」です。 ＜クライアント向け業務＞ □業務改善のためのフロー設計・提案 ・顧客のオフィス環境の現状をヒアリング及び課題抽出 ・コンシェルジュサービスの導入を通した解決策の提案 ・顧客フォロー及び 振り返りとサービス更新に向けた提案 ＜ビジネスコンシェルジュ（現場スタッフ）向け業務＞ □スタッフの教育・マネジメント ・現場で働くコンシェルジュに対して、教育や面談の実施 ・それぞれの適性やスキル、モチベーションを網羅的に把握し、状況に応じたフォローやサポート 【クライアント】 顧客はメーカー、金融、IT、不動産、飲食チェーンなど多岐に亘ります。 1人あたり3～5社（コンシェルジュは計15～20人ほど）を担当します。 【入社後について】 最初の3ヶ月ほどは先輩サービスマネージャーのアシスタントからスタート。 半年後には独り立ちして自分の裁量で活動できるよう育成します。 その後も週1回の定例ミーティングで情報を共有し合うほか、 社内SNS等で気軽に声を掛け合う風土なのでご安心ください。 【取引先企業の例】 KDDI株式会社、資生堂ジャパン株式会社、大和証券株式会社、株式会社竹中工務店、 株式会社電通デジタル、三菱重工業株式会社、三菱地所株式会社、LINEヤフー株式会社 など（敬称略／50音順）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 『虎ノ門駅』直結

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 【フレックスタイム制度について】 フレキシブルタイム・コアタイムなしのフレックス勤務です。 ※8:45～17:30が標準的な労働時間です（基本的に顧客の稼働時間に合わせるため）。 ★在宅勤務（週1～2回程度）、サテライトオフィスやクライアント先など臨機応変に効率よく働けます！ ※残業は月平均10～20時間程度です。

給与

月給316,300円 給与詳細 基本給：月給 31万6300円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※残業代は別途全額支給 【昇給】 年1回 ※4月 【賞与】 年2回 ※2ヶ月分 【給与例】 給与例 600万円／35歳／入社4年／グループリーダー（月給35万円＋残業代＋賞与） 500万円／28歳／入社1年（月給31万円＋残業代＋賞与）

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（土日祝） 【休暇制度】 □年末年始休暇 □夏季休暇 □慶弔休暇 □有給休暇 （10～20日※入社半年後から付与） □リフレッシュ休暇 └有給休暇とは別に毎年3日間の特別休暇を支給（取得タイミングは自由） □play work 休暇（勤務5年ごと） └5日間の連続して取得できる休暇＋7万円分のカフェテリアポイントが付与される制度 【特別休暇制度】 □産前・産後休暇 □育児休暇 （男女共に取得実績あり） ※男女を問わず長期育休が取れる環境です！ □介護休暇 （取得実績あり） □生理休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費全額支給 入社後研修 各種資格取得支援制度 └難易度に応じて報奨金を支給 コクヨ健康保険組合 コクヨ製品社員割引 スポーツジム割引 健康診断 社内交流補助（他部署との交流活動を補助） カフェテリアプラン（年15万円相当） 企業型確定拠出年金 ※カフェテリアプランとは… 企業が設定した福利厚生メニューの中から従業員が付与されたポイント内で好きなものを選択できる制度