LightProfileBanner
もっといい求人がみつかるかも？
textImageを使ってみませんか？

使ってみる

タウンワーク(TOWNWORK)
  • TOP
  • 勤務時間
  • 勤務地
  • 仕事内容
  • 給与/待遇
  • 職場環境・雰囲気
  • その他
  • 応募情報
  • 紹介企業情報
  • おすすめ求人

  • 正社員
株式会社Facilo

【カスタマーサクセス】SaaS経験者年収600万円~在宅可/不動産DXスタートアップ その他カスタマーサクセス

不動産仲介営業の物件提案SaaS『Facilo』を導入いただいたクライアントに対して、オンボーディング・定着化をリードし、売上向上と事業成長に直結する“ディープサクセス”を実現するポジションです。

  • 月給500,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（20日～）（10日間の計画的付与含む）
勤務地

勤務地

株式会社Facilo

東京都中央区八重洲2-2-1東京ミッドタウン八重洲八重洲セントラルタワー7F

株式会社Facilo

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都中央区八重洲2-2-1東京ミッドタウン八重洲八重洲セントラルタワー7F

予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 中央区 八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 7F 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：変更の範囲：なし 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 AIxクラウドで不動産業界を変革◆大手20社超を含む全国800店舗以上で活用。累計提案物件数約575万件・年間継続率99.87%を達成（2025年1月時点）◆シリーズAにて12億円を調達しForbes1月号の2024年注目の日本発スタートアップ100選に選出

企業名 株式会社Ｆａｃｉｌｏ 求人名 【カスタマーサクセス】SaaS経験者年収600万円～在宅可/不動産DXスタートアップ 仕事の内容 不動産仲介営業の物件提案SaaS『Facilo』を導入いただいたクライアントに対して、オンボーディング・定着化をリードし、売上向上と事業成長に直結する“ディープサクセス”を実現するポジションです。 現場課題の解像度を高め、プロダクト改善にもフィードバックしながら、クライアントの経営インパクト創出を支援します。【詳細】■新規契約後の導入研修を企画・実施し、効果的な利用方法をレクチャー ■問い合わせ対応や技術支援を通じた課題解決と利用促進 ■利用状況／満足度のデータモニタリングによる解約リスク低減・アップセル提案 ■クライアントごとの営業目標設計とプロセス伴走、成果創出支援 募集職種 【カスタマーサクセス】SaaS経験者年収600万円～在宅可/不動産DXスタートアップ

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】SaaS企業でのカスタマーサクセス経験1年以上 ★リモート可能 ★顧客への訪問の目安は週3日前後（週や人によって大きく変わります） 【一緒に働くメンバーの特徴】様々なところで活躍してきたメンバーと働くことができます!■Google、LINE、サイバーエージェント、SmartNews など出身のエンジニア■リクルートを始めとしたとした不動産テック、SaaS企業経験者多数 【導入事例】三菱地所ハウスネット・野村不動産ソリューションズ・長谷工リアルエステート・センチュリー21 (敬称略)等 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給500,000円以上 想定年収 600万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥500,000～ 基本給￥369,900～ 固定残業代￥130,100～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） ストックオプション （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 13名（CSM：11名/CS Ops：1名/CS Support：1名）CS全体戦略：CEO市川 前者平均年齢：38.4 業務の変更の範囲：なし

その他

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：2021年10月 代表者：代表取締役ＣＥＯ 市川 紘 従業員数：52人 資本金：3百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒104-0028 東京都中央区 八重洲２－２－１ 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー７Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：■オンボーディング：1ヶ月のオンボーディング期間を準備しておりプロダクト、不動産業界、CS業務についてキャッチアップしていただきます。その後はOJTを中心に業務を行っていただく想定です。 ■新規顧客：セールスが獲得した導入トライアル案件対して、顧客のプロダクトオンボーディングを実施していただきます。 サービスの本契約に向け、顧客に伴走していただきます。 ■既存顧客：プロダクトにおける、ユーザー (不動産仲介会社の営業担当など) の行動ログデータが蓄積されます。 データをもとに活用支援や顧客の営業活動改善の仮説立案、提案、検証を行っていただきます。 顧客満足度を高めることで、長期継続・アップセル・クロスセルに導いていただきます。 なお、エンタープライズ領域の顧客は、多段階多階層の組織であるため、都度組織のキーマンを探し当て、アップセル、クロスセルにつながる提案を模索いただきます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：10名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

いま見ている求人へ応募しよう！

  • 月給500,000円以上

  • 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

    • 土日祝休み

    掲載開始日：2025/10/15

    問題を報告する

    原稿ID：39b539833dd0a16c

    他の条件で探す

    勤務地

    職種

    特徴

    雇用形態

    キーワード

    バイトTOParrow_bread_crumb東京都arrow_bread_crumb東京23区arrow_bread_crumb中央区arrow_bread_crumb【カスタマーサクセス】SaaS経験者年収600万円~在宅可/不動産DXスタートアップ その他カスタマーサクセス