タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社マックスコム

インターネットサービスのカスタマーサポート

【研修充実】髪型・服装自由!未経験から安心スタート

  • 交通・アクセス JR札幌駅 直結地図を見る

  • 時給1,500円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ・8:50~18:00(休憩70分) ・9:50~19:00(休憩70分) ・10:50~20:00(休憩70分 ・11:50~21:00(休憩70分) ・12:50~22:00(休憩70分) 契約更新期間:3ヶ月毎の更新
勤務地

勤務地

株式会社マックスコム

060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目8-1 札幌北ビル

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勤務地 〒0600807北海道札幌市北区北七条西2丁目8-1 札幌北ビル

アクセス

交通・アクセス JR札幌駅 直結
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 【アピールポイント】 ・未経験大歓迎! 丁寧な座学研修とOJTで基礎から学べる環境です。 ・段階的なスキルアップ! まずは1つの業務からスタートし、習熟度に合わせて少しずつ対応範囲を広げていけます。 ・サポート体制充実! 困ったときは先輩や他部署へ引き継げるので、一人で抱え込む心配はありません。 【仕事内容】 マンション向けインターネットサービスをご利用中のお客様や管理会社様などからの、お問い合わせ対応をお任せします。 入社後は、「サービスのご案内・各種手続き窓口」または「テクニカルサポート窓口」のいずれかからスタート! あなたの成長ペースに合わせて、徐々にスキルを身につけられる環境です。 <具体的には> 〇サービスのご案内・各種手続き ・サービス内容・料金・契約内容のご案内 ・開通までの流れや工事日程の確認 〇テクニカルサポート窓口 ・インターネット接続に関するお問い合わせ対応 ・「つながらない」などの通信障害時のサポート ・モデム・ルーターなど機器の発送・交換対応 <その他付随する業務> ・お客様への折り返し連絡(電話・メール・チャット) ・工事日程や機器発送の手配 ・他部署への確認・引き継ぎ作業 <主な対応先> ・サービスをご利用中・検討中のお客様 ・マンションの管理会社様 ・工事業者様 など 【充実の研修制度】 入社後は座学研修で基礎知識をしっかり学んだ後、OJTで実際の業務に慣れていただきます。分からないことがあっても、すぐに先輩に相談できる安心のフォロー体制です。 【入社日】 入社① 2026年10月8日 (木) 入社② 2026年10月20日 (火) 入社③ 2026年11月9日 (月)

対象となる方

求めている人材 【学歴不問・資格不要/未経験歓迎】 人と話すことが好きな方や、お客様をサポートする仕事に興味がある方を歓迎します。 ■歓迎する経験・スキル ・ 基本的なPC操作(文字入力)ができる方 ・ 電話、チャット、メール対応の経験がある方歓迎 ・ インターネットの基本知識がある方歓迎 ・ 複数のシステム操作経験がある方歓迎 ・ 研修終了後、土日祝を含むシフト勤務が可能な方歓迎

職種

アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 夕方
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 深夜
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,500円以上 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ・交通費規定支給(全額) ・社会保険完備(法定通り) ・正社員登用制度あり ・服装自由 ・髪型・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ・丁寧な座学研修・OJT体制あり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 髪型・髪色・ネイル・服装は完全自由!自分らしいスタイルで気持ちよく働ける職場環境です。入社後は丁寧な座学研修とOJTをご用意しており、サポート体制も充実。未経験の方も安心してスタートできます。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

10名

会社情報

会社情報

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

東京都渋谷区代々木2丁目2番1号 小田急サザンタワー

代表者

小関 剛史

応募に関するお問い合わせ

088223140

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  • 時給1,500円以上

  • 勤務時間詳細 ・8:50~18:00(休憩70分) ・9:50~19:00(休憩70分) ・10:50~20:00(休憩70分 ・11:50~21:00(休憩70分) ・12:50~22:00(休憩70分) 契約更新期間:3ヶ月毎の更新

    • シフト制
    • 午前
    • 夕方
    • 深夜

    掲載開始日:2026/09/18

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    原稿ID:39e49e7c58178265

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