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コンフォートホテル　ERA札幌北口(株式会社グリーンズ)

仕事内容

仕事内容 <コンフォートホテルERA札幌北口>12/18 NEW OPEN！未経験入社多数♪ ★上場企業 ★世界的ブランド「コンフォートホテル」などを全国に120店舗展開！ ★年2回7連休有 ★月残業平均9.6h以下 2025年12月18日に 「コンフォートホテルERA札幌北口」がオープン! ホテル経験不問！ ワークライフバランスを大切にしながら 観光業で活躍したい方必見です♪ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ <地元で観光業に携わるチャンス♪> コンフォートホテルERA札幌北口では ビジネス利用をはじめ 国内外の観光客の方たちの 利用も見込んでいます。 北海道新幹線の延伸工事に合わせて 札幌駅前の再開発も進んでおり、 北海道旅行の玄関口として 今後ますますの盛り上がりが期待されます。 また、 来年には千歳市内でのOPEN予定や 北海道内に６つの既存店があり 北海道内で異動のできる方も、大歓迎！ ※転居を伴う転勤ナシOK！ ※転居ができる方は、 借上げ社宅や引越費用全額会社負担など サポート有（規定有） ホテルの勤務経験は一切不問！ 「地元が好き」 「人と話すことが好き」 「グローバルな接客に興味がある」 という方も大歓迎です！ 未経験から →店舗責任者 →エリアマネージャーへのキャリアUPも可能です。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＼当社の働きやすさをご紹介／ ＜＜ 休みがとりやすい ＞＞ 「年2回7連休」が取得でき 公休と夜勤明け休みを合わせて 3連休の取得も可能！ また、月の平均残業時間はなんと平均9.6h！(2024年度) 「残業が少ないし休みもしっかり取れて働きやすい」 という声も多いです。 産休・育休の取得や 復職後のフォロー体制も充実しているので ライフステージに合わせて 安心して働くことができます。 ＜＜ 未経験も安心の研修制度 ＞＞ ◆入社初日／導入研修 会社概要・社内制度・社内システム等を学習 ◆約1週間／オペレーション研修 ホテルシステムや接客についても配属前に学びます ◆約2カ月／OJT研修（現場配属） 配属現場で先輩について仕事の流れを覚えます。 定期的なフォロー面談も実施。 悩みを相談しながら成長できます◎ その後も CS・ES向上の取り組み サービスマネジメントなど 社歴や職級に応じた スキルＵＰ研修が多数あります◎ 具体的な仕事内容 ●チェックイン・アウト業務 ●電話・メール対応 ●予約データなどのシステム入力 ●客室の備品・清掃状況チェック ●朝食サービスのご案内 ※客室清掃業務はありません 日勤は3～4名、夜勤は2～3名の体制です。 また「手作り観光MAPを作ろう」等 スタッフのアイデアを 積極的に現場に反映しているので 発信大歓迎です♪ スケジュール例 ★交代制のため残業ほぼなし、定時で退社♪ 夜勤は事務作業メインで仮眠もあります◎ ●日勤 出勤、チェックアウト対応 11時 予約情報の事前確認・対応 13時 交代で1時間休憩 15時 チェックイン対応 19時15分 夜勤社員に引継ぎ・退社 ●夜勤 19時 引継ぎ後チェックイン対応 22時 売上などPC入力、翌日の予約チェック 24時半 仮眠 5時 売上締め作業、チェックアウト対応 9時 退社 今回の募集条件は「高卒以上」のみ！ 昨年、中途入社の先輩の7割が ホテル業界未経験で入社。 「ホテル業界に憧れていた」 「将来性のある観光業で働きたい」 「仕事もプライベートも充実させたい」 「接客経験を活かしたい」等 転職理由は様々です。 経験者はもちろんですが 販売スタッフや塾講師、介護職など ホテル業界未経験や 元フリーターの社員も多いですよ◎ 20代・30代・40代・50代の若手から中高年まで 幅広く活躍しています。 会社情報 【設立】1964年1月 【資本金】1億円 【売上】496億円（2025年6月期）昨対112％UP 【従業員数】2430名（正社員857名、パートナー社員1573名）/2025年6月末 今後も北海道、金沢、鹿児島など 全国で新店OPEN予定中！ 成長中企業です。