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エディオン日進竹の山店(ジャパンポートコンテンツ株式会社)

仕事内容

仕事内容 セールスプロモーターとして、家電量販店でのインターネット回線（コミュファ光・メガエッグ等）サービスの提案を担当します。お客様のWi-Fi環境やスマートフォンを含めた通信サービスの提案を通じて、快適なネット生活をサポートするお仕事です。 ■業務詳細 ・お客様に対して、インターネットサービスの接客・説明・契約 ・電話／メールからの問合せ対応 ・接客ブース／スタッフ管理 ・事務作業(データ入力、報告書等の文書作成、POP作成) など ※提携している家電量販店に配属いたします。基本的に同社より1名以上同じ社員が在籍しますので、ご安心ください。 ■取り扱う通信サービス エリアによって下記インターネットサービスを扱って頂きます。大手通信事業者のコミュファ光(東海エリア)、メガエッグ(中国エリア)、TOKAI(プロバイダ)等 ―――――――――― ◆ここが魅力 ―――――――――― ✅頑張りは見逃しません！ランク評価手当 ✅社員寮制度あり ✅意欲を成長に！セミナー受講・資格取得支援 ✅研修制度が充実！ ✅社内レクリエーションで連携強化 ―――――――――― ◆頑張りは見逃しません！ ランク評価手当あり ―――――――――― 賞与年2回はもちろんのこと、「ランク評価手当（Ｓ：18万円以上～D：3万円）」として業績・勤務実績等の頑張りはしっかりと昇給に反映しています。 毎年12月に業績・勤務姿勢等を査定の上、翌1年間のランクを決定する仕組みですが、成績優秀者は社員登用とあわせて早期支給の実績も多数あります。 ―――――――――― ◆多様なキャリアパスも用意 キャリアアップの道筋は自分で決める ―――――――――― 未経験入社でも、入社1年でリーダー、2年でエリアマネージャーに昇格した事例もあります。「チームで助け合いながら成果を出す」文化があるため、個人プレーが得意でなくても、協調性と向上心があれば確実にステップアップできる仕組みです。 実際のキャリア例： - 入社1年目:店舗スタッフ → 2年目:リーダー → 3年目:エリアマネージャー - 接客スキルを活かし、メディアコンテンツ事業部へ異動 - 適性に応じて、経営企画管理室や経理・総務部へのキャリアチェンジも可能 ―――――――――― ◆サポート制度 配属前研修 ―――――――――― いきなり現場には立たせません！しっかり1ヶ月かけてサポート 入社後、最初の1ヶ月は「座学研修」と「ロールプレイング研修」を実施します。通信知識、接客の基礎、トークスクリプトなどを丁寧に学び、「一人で接客できる」自信がつくまでしっかり伴走します。 ●主な研修内容 ・通信サービスの基礎知識(Wi-Fi、光回線、スマホプランなど) ・接客トークスクリプト、ロープレ実践 ・クレーム対応の基本 ・POP制作、ブース管理のノウハウ ―――――――――― ◆チーム間連携 店舗が離れているからこそ「連携し合う」が当社の風土 ―――――――――― 家電量販店スタッフとして、愛知・静岡のほか、長野から広島まで、幅広いエリアで当社スタッフが活躍中。誰かが困っていたら助ける、成功事例はすぐ共有する。この文化が、未経験者でも早期に活躍できる土台になっています。 「今日こんなお客様が来て困った」「このトークうまくいった!」といったやり取りが日常的に飛び交い、離れた場所にいても支え合える環境です。 実際の社員の声： 「前の会社は契約件数や売上を重視していたので、個人のノウハウや情報を共有し合うことが少なかったんですが、毎日の連絡事項やすぐに相談できる体制が整っています。月1回の全国報告会では、他エリアのメンバーとも顔を合わせられる。この"つながり"が安心感になってます。」