• 正社員

HOTEL PLUMM

職種/仕事内容

仕事内容 オーダーメイドのパーティー（宴会・バンケット）プランをご提案～フォロー業務までをお任せします。 参加される方の【年齢】【性別】【人数】【ご要望】などにより、プラン内容の組み替えやご提案をしていただきます。 当ホテルのパーティー会場は 「毎年の大事な集まり」 「人生の大事なステージ」 など様々な“大切な場面”にご利用いただいています。 そのため、決まったコースはなく、お客様の「こだわり」を実現できるプラン作成が求められます。 クオリティや顧客満足度の高いパーティープランの提案を行っているため、リピーターのお客様も多く、紹介をいただくことも！ そんなお客様から 「また頼むね！」 「良いパーティーだった、ありがとう」 など、感謝の言葉や頼られるのがこのお仕事の醍醐味です。 全てのお客様に寄り添い、満足いただけるクオリティの高いプランを一緒に提供しませんか？？ 【具体的には…】 ■お客様との打ち合わせ ・会場見学などのご案内 ・料理や会場レイアウト、各種備品、当日の流れ、進行などの詳細打合せ ・打ち合わせ後、各種手配業務(料理・お飲み物・人員・機材/プロジェクターなど) ■当日の施行立ち合い ・お客様とのご挨拶 ・当日の進行確認 ・現場スタッフへの引継ぎ ■お礼訪問・次回の予約獲得 ・宴会後に、お礼のご訪問 ・お礼訪問の際に次回のご予約を提案 ＜飛び込み営業ナシ＞ 既存のお客様(リピーター)を中心に、新規はご紹介で広げていってください。 お客様は既存が8割、新規2割程度です。 ＜宴会の種類は大小様々＞ ■宴会内容 ◇企業・団体様のセミナー・総会・懇親会・新年会・忘年会・送別会などビジネス面 ◇ウエディングパーティーや賀寿のお祝い、同窓会 など幅広い場面でご利用いただいています。 ■規模 50～70名ほどを中心に、10～300名まで幅広く対応 ◇スタイリッシュなデザイナーズホテル◇ 「まるで海外にいるような気分になる」と内装や料理まで、お客様から好評な当ホテル。 お客様がまた来たくなる、「温か」で「安心できる」ホテルを目指しています。 ◇コロナ禍以前の1.5倍ほどの売り上げ実績有◇ お客様一社、一社にしっかり向き合った対応をするための増員募集です。 ゆくゆくは営業部門をお任せする幹部候補の募集となります。 ＜育成体制＞ 最初は先輩スタッフと打ち合わせ等に同席して、仕事の流れを覚えていただきます。 だいたい入社後、3～6ヶ月をめどに1人で対応していきます。 もちろん、しっかりフォローするので、分からないことはスグに聞いてください。 ＜営業部在籍スタッフ＞ 20代、30代、40代、50代活躍中！ 良い意味で緊張感を持ちつつ、和気あいあいと働いています。 チームでアイディアを出し合い、より質の高いサービスを提供するそんな柔軟な発想を活かして働ける職場です。 ◇プランナー3名＋セールスアシスタント1名の4名が活躍しております。 ※男性3名、女性1名

勤務地

アクセス

交通・アクセス 横浜駅西口～徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 ・9:00～18：00 （フレックスタイムあり） ＊宴会がない日は14:00だけで勤務が終了する場合もあり ＊宴会がある日は残業になることも。（給与は固定残業代含む）

給与

月給340,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 29万4040円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万5960円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＊経験・能力考慮の上、優遇します。 昇給あり(年1回) 賞与あり(業績に応じ支給) 【給与例】 給与例 485万円／入社3年目（月給34万円+各種手当+賞与2.5ヶ月分/2023年実績）

休日休暇

休日休暇 月9日休み(シフト制) 年間休日108日＋有給休暇 ・慶弔休暇あり ・有給休暇あり ・特別休暇あり ・産休・育休制度あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給(規定有） 制服貸与 定期健康診断

対象となる方

求めている人材 短大・専門卒以上 パソコン（キーボード）で文字入力ができる方 ※業務でExcel・Wordを用いますが、高いスキルは一切不要です。 ★ホテル業界やプランナー職が未経験の方も大歓迎！ ＜下記の方は優遇＞ ●接客・販売・営業などの実務経験ある方 ●普通免許お持ちの方 ＜こんな方は歓迎＞ ●人と関わることが好きな方 ●人の役に立つことが好きな方 ●お客様目線を重視し、温かいサービスを行いたい方 ●数字など目標達成にやりがいを感じる方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 最後までお読み頂き、ありがとうございます。 まずは応募ページから必要事項を記入し、ご応募下さい。 不明点などがあれば045-314-3111(採用担当)までお気軽にお電話ください。