• 派遣社員

北海道札幌市北区

職種/仕事内容

仕事内容 コールセンター未経験も、ブランクある方も、経験者も！広く活躍できる環境☆ 【大手通信会社の総合案内(札幌B総合解約)】 解約に関するお問い合わせに対し、 継続提案し解約阻止をする業務をご担当いただきます。 回線解約阻止をするにあたり、 通信費総額の料金コンサルが必要なため、 モバイルも含めた提案が必要となります。 ※実績に応じたインセンティブ支給あり ※解約阻止のスクリプト完備しております。 お客様の解約意思が変わらない場合はそのまま解約手続きを進めます。 ・サービス利用中のお客様から直接入電し解約希望（他社に乗り換える、通信速度遅い 等） ・引越し先に他社の回線が既に引かれているので、それを使うから解約希望 ・既に他社のルーターが自宅に届いた状態で入電、解約希望 ・サービス利用中のお客様から他社ショップ店員が横にいる状態で入電 ＜研修期間に関して＞ 研修期間中については、基本全日出勤をお願いしております。 欠勤された場合は、別枠・別日での補填研修が必要となりますため以下2点事前にご確認ください。 ※場合によっては講師スケジュール都合で不可 ※2日以上欠勤された場合、次回入社にスライドもしくは引き上げを要請することとなります。 （1）事前の研修参加不可日は1日までとなります。 （2）事前欠勤含め、2日以上欠勤された場合、 次回入社にスライドもしくは引き上げを要請することとなります。 ＜デビュー判定NG時＞ OJT期間終了時のデビュー判定で合格できない場合は引き上げを要請することとなります。 ＜研修制度充実！＞ 入社後に充実の座学研修とOJT研修の期間あり！ 不安なこと、分からないことはお気軽にご相談ください！ ☆～この他、案件を多数ご用意！～☆ ◎コールセンターや事務、軽作業までお仕事多数！ ◎嬉しい高時給案件も♪ ぜひお気軽にご相談ください！

勤務地

アクセス

アクセス 札幌駅徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間 9:50～19:00 9:50～13:50 15:00～19:00 土日祝出勤可能な方優先 ※全日週3日～、時短勤務OK（1日3時間～）

給与

時給1,800円 給与 時給 1800円 交通費：交通費支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・ピアスOK（華美でなければOK） ・研修制度充実

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 札幌支店