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アルバイト・パート
ALSOKファシリティーズ株式会社

マンション入居者からの電話対応

【コールセンター◆夜勤18時～翌9時】シフト制勤務|月7～8日休み＋明け7～8日で休み充実|出社必須

交通アクセス東京メトロ丸ノ内線「新高円寺駅」徒歩5分 JR中央線・総武線「高円寺駅」徒歩10分地図を見る
時給1,400円～1,750円

勤務時間

シフト制勤務曜日・時間 18:00～翌9:00（連続休憩180分） ※残業15～20時間程度/月 ※研修期間中は9:00～18:00（2～3週間程度・給与条件変更なし）

休日休暇

休日・休暇シフトによる ※月7日～8日程休み／明けは7日～8日程 ※2日程度は希望休が取れます

勤務地

ALSOKファシリティーズ株式会社

東京都杉並区高円寺南2-11-1　村田ビル

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勤務地東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田ビル

アクセス

交通アクセス東京メトロ丸ノ内線「新高円寺駅」徒歩5分 JR中央線・総武線「高円寺駅」徒歩10分

仕事内容

【コールセンター◆夜勤18時～翌9時】シフト制勤務|月7～8日休み＋明け7～8日で休み充実|出社必須アルバイトパート 20代～50代の男女を中心に、幅広い世代の方が活躍している仕事です。総勢50名以上のスタッフが昼18名体制・夜10名体制でシフトを組んで勤務しています。入社後4週間は教育担当リーダーとマンツーマンでの業務で、基本的な知識や業務の流れを、少しずつ覚えていきます。 ALSOKファシリティーズは、清掃・警備からビル管理代行までトータルなビル管理サービスを提供するALSOKグループの綜合ビル管理会社です。現在、大手テレビ局・大手建設会社・大手メーカー・学校など250以上のビルに1700名の社員が在籍し「あたりまえの日常」を守っているのが当社スタッフです。

職種マンション入居者からの電話対応仕事内容コールセンター業務をおまかせします。 ●アパート・マンションの入居者様からのご要望に対してトラブル等の対応／7割程度対応例）鍵をなくした、水漏れしている等 ●一般企業・官公庁の時間外の電話受付／2割程度提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が当社へ自動転送される仕組みになっています。 ●一人暮らし高齢者宅への健康状態確認などの「お元気ですか」コール業務／1割程度 ※件数は受電20件～30件/日、架電10件～20件/日程度です ※業務フローがあるのでその通りに対応すれば大丈夫です。それでも難しい時は先輩やリーダーに相談できるので安心してください

対象となる方

資格・経験・未経験でも人と話をすることが好きな方大歓迎です。・基本的なPCスキル（ワード・エクエル）／指示なくできる方・1年以上の長期勤務できる方

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

時給1,400円～1,750円給与時給1,400円～1,750円 ※経験等による ※22時以降は深夜割増【月収例】 1,400円×12H×15日＝252,000円＋深夜割増＝273,000円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・交通費支給(当社規定による・月5万円迄) ・賞与支給（当社規定による・在籍1年以上）・有給休暇あり(入社6ヶ月後より) ・社会保険あり（労働条件による）・健康診断受診年1回・受動喫煙対策：禁煙オフィス

応募情報

選考プロセス

応募方法「応募する」ボタンより､必要事項を入力の上､ご送信下さい。追って､こちらより面接日などの詳細をご連絡いたします｡（メールでご連絡しますので、ドメイン｢@alsokfc.co.jp｣を受信できるように設定をお願いします｡）選考の流れエントリー→面接1回40分程度 →内定 ※応募書類の取扱については､弊社にて責任を持って適正に管理・破棄処分致しますのでご返送しかねます。予めご了承下さい。【面接地】東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田ビル連絡先住所東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田ビル応募先TEL 03-5305-3471 採用担当採用担当者