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株式会社　野村呉服店

仕事内容

仕事内容 【事業内容】 創業９5年のきもの専門店で地域一番店として、時代の変化に対応しつつ、きものの良さを伝えています。 お客様から高い満足度のお声を頂いており、振袖ご成約数は地域No１の実績があります。 【会社特徴】 近隣の店舗にないトータルフォトスタジオの完備しており撮影までを自社でワンストップで対応可能です。 ただ、きもの販売するだけではなく、お客様の満足度を高めるための新しい取組を積極的に実施しています。 また、きものに対しても豊富な品揃えやイベントの定期開催などを実施しており、きもの専門店として胆振地方では当社の売上高はNo１です。 今後は近隣地域へ商圏を拡大する計画を立てています。 【具体的業務内容】 1. 接客・販売業務： ・きものの提案： お客様との会話から、きものの特徴やデザイン、用途に応じた最適な商品を提案します。振袖や袴選び、卒業式袴のレンタルの接客営業などが主な対象となります。 ・試着の補助： お客様が安心して試着できるようサポートします。 ・きものの着付け： お客様が実際にきものを着用する際の補助を行います。 2. アポイントや管理業務： ・お客様とのアポイント管理： 成人式や記念日の相談から試着予約まで、お客様との調整を行います。 ・衣装・備品の管理：在庫確認と整理整頓。 3. フォトスタジオ関連業務： ・店舗内のフォトスタジオでの撮影（成人式、卒業式での写真撮影業務が主な対応になります） 4. その他の業務： ・電話対応業務： お問い合わせや予約の電話対応。 ・店内の清掃業務： 清潔で快適な店舗空間を維持するための日常清掃。 5. イベント対応： ・店舗外のイベントや展示会での販売・接客業務も担当する場合があります。 【仕事内容】 当社は、土日祝日の勤務が基本です（定休日は火曜日と第１・第３水曜日）。 特に1～3月は繁忙期で土日祝日の出勤が必須となりますが、年間休日は100日、有給消化率は70％と、メリハリをつけた働き方ができる職場です。 なお、閑散期には交代で土日にもお休みを取ることが可能です。 仕事は接客が好きな方や明るくお客様との会話を楽しめる方にぴったりです。 きもの販売の経験は問いませんが、きものが好きでお客様の特別な日をサポートしたい方は特に向いています。 お客様は成人式や卒業式の家族連れ、また50代以上の常連様が多く、じっくり接客を楽しむことができます。 従業員は全員女性で、育児と仕事を両立している方も多く在籍しています。育児のための時間調整にも柔軟に対応しています。 職場は協力的で明るい雰囲気ですので、一人で黙々と作業するというより、チームで助け合いながら働けます。 また、当社では販売実績が給与に反映される報酬制度を導入しています。 頑張りが形となり、やりがいを感じられる環境です。 定期的に実績に関するフォローアップを行い、課題解決や目標達成に向けたサポートを提供します。 通勤はマイカー利用が可能（駐車場は各自確保）で、制服は会社が貸与します。 新しい店舗の快適な空間で働けるほか、ITツールやSNSを活用した効率的な業務運営を構築し、スムーズな接客が可能です。 働きやすい環境が整った職場で、新たなキャリアをスタートしませんか？ 勤務時間ＡＭ9：00～ＰＭ6：00（月に数回PM7：00まで勤務あり） 就労時間は相談に応じます （例えば、お子さまの関係で就労をＰＭ５：00までにすることも可能です（お子さんの育児をしながら在職している方もいます）） 【仕事をしていてやりがいを感じる瞬間】 一生に一度の成人式や卒業式の、お客様の人生の記念日のお手伝いをすることができます。 【業務を通じて身につくスキル】 ・接客マナーやコミュニケーション能力 ・振袖や袴の着付け技術 ・写真撮影技術 【メッセージ】 日本の素晴らしい文化としての着物を、特別なものではなく世代を超えた多くの皆様に楽しんで頂きたい！ そんな野村呉服店の想いを一緒に発信していきましょう！