• 派遣社員

インプレックスアンドカンパニー株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼ステップアップを目指したい方にオススメ！／ ☆ オペレーターから始めて管理者を目指せる ☆ PCスキルや資格を活かせる問い合わせ対応 ☆ リーダー・SV候補として段階的に業務習得 ☆ 駅チカで通勤しやすい立地 ☆ 研修期間ありで安心スタート 「PCスキルを活かして次のステップに進みたい」 「将来的にリーダーやSV業務に挑戦してみたい」 そんな方に向いているお仕事です。 まずはオペレーター業務からスタートし、 業務に慣れた段階で、育成やフォローなど リーダー業務を少しずつお任せします。 いきなり管理業務を任されることはないため、 経験を積みながらステップアップしたい方におすすめです。 ＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊ 【お仕事内容】 ■ PCサポート・問い合わせ対応 ・PCの設定方法や利用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブル内容のヒアリングと案内 ※研修期間中はオペレーター業務が中心です ■ リーダー・SV業務（段階的に対応） ・メンバーからの質問対応、エスカレーション対応 ・新人育成、フォロー業務 ・勤怠、シフト管理 ・データ、書類作成 ・クライアントとの打ち合わせ、業務改善提案 など ＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊ 【「安心」して働ける理由、たくさんあります！】 ◎ 理由1：段階的にステップアップ まずはオペレーター業務から始め、少しずつ管理業務を学べます。 ◎ 理由2：PCスキルを活かせる環境 PC関連の知識や資格を、日々の業務で活かせます。 ◎ 理由3：研修・フォロー体制あり 業務開始前後に研修があり、管理者業務も丁寧に引き継ぎます。 ◎ 理由4：通勤しやすい立地 最寄り駅から徒歩圏内で、通勤の負担が少ない環境です。