• 正社員

スラッシュ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 1500店舗以上の不動産会社が利用する不動産HP作成サービス「リブロ」でのバックオフィス業務です。まずはカスタマーサポートになりますが、徐々にカスタマーサクセス(能動的)に変化させる予定の部署です！ 【詳細】 ■社内チャットボットの運用 ■顧客からの質問や不具合に対する対応や調査 ■連動先企業様との打ち合わせや交渉、スケジュールや進捗管理などのマネジメント ■マーケ、営業、CSなどと連携し、顧客満足度を上げるためのデータ収集、分析 ■LTVを延ばすための市場トレンドや競合他社の情報をインプットし、機能開発やアップデートの提案。

勤務地

アクセス

アクセス: 受動喫煙対策： 禁煙 受動喫煙対策（詳細）： 野外にて喫煙することは可能です。

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00 〜 19:00 所定労働時間8時間00分、休憩1時間

給与

月給250,000円～292,000円 給与: 月給：250000～292000

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制 年間休日128日（昨年実績） ■夏季休暇（3日） ■ 年末年始休暇（昨年実績：年末年始9連休/計画有給1日含む） ■その他（会社設立記念日/慶弔休暇） □夏季休暇：7月～10月までに連休or単発で自由に取得 □会社設立記念日：5/25の前後1カ月以内に取得 □有給：半休、時間給制度あり（10日〜勤続年数に応じて最大20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用/労災/厚生/健康） 導入研修（座学・OJT） Schooオンライン研修

その他

その他: この求人は人材紹介サービス【株式会社Make Professional】の求人です。 ※応募＝企業への直接応募ではありません。 ※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 ※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、 入社後のアフターフォローなど 全力でバックアップさせていただきます。 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【40-ユ-301173】 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ 【選考フロー】 応募後は〇日以内にご連絡！ 転職のプロがあなたの魅力を最大限サポート。 在職中でも安心、日程調整や手続きはすべてお任せください。 弊社オンライン面談（相談会） ⇩ 案件ご提案 ⇩ クライアント面談 ⇩ アサイン 【応募後の流れ・面接フロー】 応募から7日以内にご連絡し、スピーディーに選考をご案内します。 転職のプロがあなたの魅力を最大限に引き出し、日程調整や手続きも完全サポート！ 在職中の方も安心してご応募いただけます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 292,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間