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サントリーホール　レセプショニスト

職種/仕事内容

仕事情報 ● 仕事内容 サントリーホールにて、ご来場のお客様のご案内業務をお願いします。 コンサートホールのレセプショニストの一員として、お客様のご案内を担当いただきます。格式高い空間で、お客様が求めていらっしゃることを自ら察知して対応をしていくお仕事です！ 具体的には・・・ ・チケットテイク（入場チケットもぎり） ・客席やロビー内のご案内 ・お手荷物のお預かり（クローク） これらのお仕事をお願いいたします。 職場の雰囲気 1人ではなくチームとして働いていただく環境です。マネージャー、先輩たちとの距離も近く、気軽に質問ができる職場です。一緒に働くスタッフは30名程度で、20代～50代の幅広い方がいます。クラッシック音楽の公演が多く、ホールを含めて上質な空間です。 充実の研修制度だから安心 しっかりと入社時研修やOJTがあるので、接客のお仕事が未経験でも安心。周りの状況を見ながら臨機応変に対応が できるレセプショニストを目指して、まずはできるところからお任せしていきます！ 週2日以上のシフトに継続して入っていただくと、早期に習熟度あがり、接客技術・マナー力・モチベーションがアップします！ 学校や家庭と両立しやすい コンサート開催日が勤務日。 その中から働ける日を選んでエントリー。 その後、週2日程度ご勤務頂くシフトを作成するので 学校や家庭と両立しやすいお仕事です。 ※勤務の時間帯を知りたい方は、ホールのHP掲載の公演スケジュールを参考にして下さい。 https://www.suntory.co.jp/suntoryhall/schedule/

勤務地

アクセス

アクセス 六本木一丁目駅3番出口 徒歩5分

勤務時間

シフト制 時間帯 昼、夕方・夜 勤務曜日・時間 ■勤務日数■ 週2日または3日以上（土・日・祝日含む） ※週3日以上の勤務歓迎します！ ※ライフスタイルに合わせて勤務のエントリーが可能です。 ■勤務時間■ 1日4時間程度（公演により異なる） ＜勤務時間例＞ 昼公演⇒ 12:30～16:30 夜公演⇒ 17:30～21:30 など ※勤務シフトは、エントリー制です。 ご自身のスマートフォンやWEB上から1か月分の出勤可能日をエントリーして頂きます。勤務シフトは、前月の10日頃まででご希望を受付ます。

給与

時給1,230円 給与 時給 1,230円 交通費実費支給（上限5万円／月まで）

待遇・福利厚生

【保険制度】 労災保険 メリット 週3日～ＯＫ | 週2日～ＯＫ | 1日4時間からOK | 扶養内勤務OK | 土日のみＯＫ | 主婦・主夫歓迎 | 学生歓迎 | フリーター歓迎 | 接客スキルを活かす | 夕方からOK | 未経験歓迎・ブランクOK | 大量募集（10名以上） | サントリー関連の仕事 | 労災保険あり | シフト制 | 敷地内禁煙 | 屋内禁煙

その他

職種 コンサートホールのお客様ご案内スタッフ｜レセプショニスト 事業内容 コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務 勤務地 サントリーホール レセプショニスト 採用予定人数 20名以上 ※2026年3月に高校をご卒業される方の応募可 多くのお客様、同僚との関わりで、 一生モノの接客マナーを身に着けませんか！ ■やりがい・仕事のメリット■ お客様の期待値が高く、お客様が求めていらっしゃることを自ら察知して対応をしていきます。その上で、お客様にご満足頂き、笑顔で「楽しかった、ありがとう」とお帰り頂くことが一番のやりがい・モチベーションに繋がります。仕事を通して接客マナーや、チームで協働する力を磨く事ができますよ♪ 雇用形態 アルバイト パート 一日の勤務例 <12:30> ミーティング 当日の公演内容・お客様のご案内方法 1日の大まかな流れや注意点を共有・準備 <13:15> 開場 対応開始、その日のポジションを担当 <14:00> 開演 開演後、遅れていらしたお客様のご案内 <16:00> 終演 クローク返却対応開始 お客様のお見送り・場内のチェック <16:30> 対応終了 片付け・終了ミーティングを行い、業務終了 制服について 一部貸与あり ＜女性＞ ジャケット、スカート、ブラウス、リボンコサージュ （ ポケットチーフ ）を貸与 ※夏服（6～9月）はジャケット無し ※ストッキング、黒のプレーンパンプス（ストラップ・飾りが無い物）等はご自身でご用意いただきます。 ＜男性＞ ジャケット、パンツ、シャツ、ネクタイを貸与 ※夏服（６～９月）はベスト着用 ※黒革靴、靴下(黒)などはご自身でご用意いただきます ＜男女共通＞ 白不織布マスク（任意着用） 選考の流れ 応募受付後、当社システムよりSMS（携帯番号宛メッセージ）をお送りします。選考チャットボットシステムで選考となりますので、記載のURLにアクセスをして回答してください。 ※SMS対応機器の電話番号を応募時にご登録下さい。 ※チャットボットシステムには回答期限が設けられています。SMS着信後、お早めにご回答対応をお願いします。 ●選考の流れ チャットボットシステム選考→面接→内定 ※回答内容確認後、選考通過の方にのみ、面接のご案内をいたします事、ご了承下さい。 面接会の日程 面接は、下記日程で実施を予定しています。 ＜面接日程＞ 2026/2/5(木) 15：00～18：30 2026/2/6(金) 15：00～18：30 2026/2/8(日) 10：00～15：30 2026/2/13(金) 15：00～18：30 2026/2/14(土) 10：00～15：30 2026/2/15(日) 10：00～15：30 ※面接は予約（先着順）が必要です。 （面接対象者に別途詳細をご案内いたします） 【面接会場】 溜池山王駅又は三越前駅周辺にて実施予定 実施場所等の詳細は、日程選択時にご確認下さい。 ＜入社日＞ 2026年3月1日を予定 研修日程 採用された方は、入社時研修(1日)、現場研修(2日)の研修（全3日間）にご参加頂きます。 ※研修参加時より給与支給 【入社時研修】※どちらか1日、オンラインにて実施予定 2026/3/1(日) 13:30～16:30 2026/3/3(火) 17:00～20:00 【現場研修】(2日間、※両日参加が必要 A日程： 2026/3/5(木) 10：00～14：00 2026/3/6(金) 10：00～14：00 B日程： 2026/3/12(木) 10：00～14：00 2026/3/13(金) 10：00～14：00 【研修会場】 サントリーホール（予定） 施設について サントリーホールは、故ヘルベルト・フォン・カラヤン氏の協力により「世界一美しい響き」を基本コンセプトに掲げた東京初のコンサート専用ホール。 日本で初めてヴィンヤード（ブドウ畑）形式を採用し、演奏家と聴衆が一体となった臨場感溢れる音楽体験を共有できます。コンサートを聴きに来られるお客様をお迎えする専門の仕事「レセプショニスト」はサントリーホールが発祥です。

対象となる方

資格 ＜必須条件＞ ◆高校卒業以上（2026年3月、高校卒業見込応募可） ◆土日祝日の勤務が可能な方 ◆週2日以上のシフト勤務が可能な方 ◆入社時研修（計3日間）に参加可能な方 ※研修日程はページ下部の研修日程欄をご覧下さい。 ＜歓迎条件＞ ・人と接することが好きな方 ・接客業のご経験がある方 ・ホテル業界の経験のある方 ・客室乗務員の経験のある方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

応募後のプロセス ご回答いただいた内容を確認の上、選考通過者を対象に連絡いたします。尚、土日祝日はお休みを頂いております。翌営業日より順次、受付しご連絡いたします。 応募方法 サントリーホールの求人を最後までご覧頂きありがとうございます。応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、ご応募ください。応募後のご案内はSMSでお送りします。ご応募の際はSMSが受信できる携帯番号をご入力くださいませ。 代表問い合わせ先 求人担当 0120-330-700