タウンワーク(TOWNWORK)
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サントリーホール レセプショニスト

コンサートホールのお客様ご案内スタッフ

【六本木/サントリーホール】お客様ご案内スタッフ 接客経験を活かしたい方、大募集!

  • アクセス 六本木一丁目駅3番出口 徒歩5分地図を見る

  • 時給1,270円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務曜日・時間 <勤務日数> 週3日(土・日+平日1日) ※平日は夜公演、土日は昼公演が中心です。 <勤務時間> 1日4時間程度(公演により異なる) <勤務シフト例> 12:30~16:30/17:30~21:30 など ※勤務の時間帯を知りたい方は、ホールのHP掲載の公演スケジュールを参考にして下さい。 https://www.suntory.co.jp/suntoryhall/schedule/
勤務地

勤務地

サントリーホール レセプショニスト

東京都港区赤坂1-13-1サントリーホール

地図を見る

住所 サントリーホール レセプショニスト 東京都港区赤坂1-13-1 サントリーホール

アクセス

アクセス 六本木一丁目駅3番出口 徒歩5分
仕事内容

仕事内容

アピールメッセージ 【六本木/サントリーホール】お客様ご案内スタッフ 接客経験を活かしたい方、大募集! 4時間×週3日(土日+平日1日の勤務)/公演スケジュールからエントリー♪ 学校や家庭と両立しやすいから安心、継続できる!

仕事情報 ● 仕事内容 公演に訪れるお客様を上質なおもてなしでお迎えするレセプショニスト(ご案内スタッフ)を募集しています。 レセプショニストは、ホールの“顔”としてお客様と最初に出会い、そして最後にお見送りする重要な役割。音楽を楽しむ「特別な時間と空間」を、安心して心地よく過ごしていただけるようサポートするお仕事です。 具体的には・・・ ・チケットテイク(入場チケットもぎり) ご来場のお客様を笑顔でお迎えし、スムーズにご入場いただけるようご案内します。 ・客席、ロビーでのご案内 座席や館内設備のご案内、開演前後の誘導、開演後に遅れて到着されたお客様への対応など。 ・お手荷物のお預かり(クローク) これらのお仕事をお願いいたします。 職場の雰囲気 1人ではなくチームとして働いていただく環境です。マネージャー、先輩たちとの距離も近く、気軽に質問ができる職場です。 一緒に働くスタッフは、1公演あたり30名程度で、20代~50代の幅広い方がいます。クラッシック音楽の公演が多く、ホールを含めて上質な空間です。 お仕事の適性について 落ち着いた重厚感のある空間で、丁寧かつ品格ある接客を行う仕事です。公演前後など限られた時間内で多くのお客様をご案内するため、周囲の状況を見ながらテキパキと対応できる方に向いています。上質な雰囲気を大切にしながら、スムーズで的確なご案内が求められる環境です。ゆったり接客を希望している方には不向きです。 充実の研修制度だから安心 しっかりと入社時研修やOJTがあります! (※研修日程をご確認ください) 周りの状況を見ながら臨機応変に対応できるレセプショニストを目指して、まずはできるところからお任せしていきます! シフトに継続して入っていただくと、早期に習熟度が上がり、接客技術・マナー力・モチベーションがアップします!

対象となる方

資格 <必須条件> ◆高校卒業以上 ◆土日+平日1日(週3日)のシフト勤務が可能な方 ◆入社時研修(計3日間)に参加可能な方 ※研修日程はページ下部の研修日程欄をご覧下さい。 ◆日本語での業務遂行が可能な方(ビジネスレベル) ※本業務の主要言語は日本語です。お客様対応、社内打ち合わせ、業務上のコミュニケーションは日本語で行います。 <このような方を歓迎します!> ・人と接することが好き、接客経験者 ・ホテル、ブライダル、航空業界の経験者 ・受付、秘書の経験者

仕事の特徴

  • 扶養内勤務OK
  • 主婦・主夫歓迎
  • 学生歓迎
  • シフト制
給与/待遇

給与/待遇

時給1,270円 給与 時給 1,270円 交通費実費支給(上限5万円/月まで)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 労災保険 メリット 週3日~OK | 1日4時間からOK | 扶養内勤務OK | 主婦・主夫歓迎 | 学生歓迎 | フリーター歓迎 | 接客スキルを活かす | 夕方からOK | 未経験歓迎・ブランクOK | 大量募集(10名以上) | サントリー関連の仕事 | 労災保険あり | シフト制 | 敷地内禁煙 | 屋内禁煙
その他

その他

職種 コンサートホールのお客様ご案内スタッフ(レセプショニスト) 事業内容 コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務 勤務地 サントリーホール レセプショニスト 採用予定人数 20名以上 多くのお客様、同僚との関わりで、 一生モノの接客マナーを身に着けませんか! <やりがい・仕事のメリット> クラシックホールという性質上、お客様の期待値が高く、求められる接客レベルも高いため、落ち着いた雰囲気の中にも“きちんとやる”緊張感があります。お客様のニーズを自ら察知して対応をしていきます。笑顔で「楽しかった、ありがとう」とお帰り頂くことが一番のやりがい・モチベーションに繋がります。仕事を通して接客マナーや、チームで協働する力を磨く事ができます♪ 雇用形態 アルバイト、パート ※WワークOK(他社と合計し労働時間が週40h以内の方) <雇用契約について> 入社日から6か月間の契約、更新後は翌3月末まで。 以降は4月より翌年3月までの1年間契約となります。 ※契約は自動更新ではありません(双方合意のうえ決定) <将来的な勤務について> 当拠点は2027年にリニューアル工事による休館を予定しています。休館期間中は、近隣の他拠点での勤務をご案内する場合があります。詳細は面接時にご説明いたします。 一日の勤務例 <12:30> ミーティング 当日の公演内容・お客様のご案内方法 1日の大まかな流れや注意点を共有・準備 <13:15> 開場 対応開始、その日のポジションを担当 <14:00> 開演 開演後、遅れていらしたお客様のご案内 <16:00> 終演 クローク返却対応開始 お客様のお見送り・場内のチェック <16:30> 対応終了 片付け・終了ミーティングを行い、業務終了 制服について 一部貸与あり <女性> ジャケット、スカート、ブラウス、リボンコサージュ ( ポケットチーフ )を貸与 ※夏服(6~9月)はジャケット無し ※ストッキング、黒のプレーンパンプス(ストラップ・飾りが無い物)等はご自身でご用意いただきます。 <男性> ジャケット、パンツ、シャツ、ネクタイを貸与 ※夏服(6~9月)はベスト着用 ※黒革靴、靴下(黒)などはご自身でご用意いただきます <男女共通> 白不織布マスク(任意着用) 応募後の流れ 応募受付後、当社システムよりSMS(携帯番号宛メッセージ)をお送りします。記載のURLにアクセスをして選考チャットボットシステムから回答して頂きます。 ※SMS対応機器(国内用)の番号を応募時にご登録下さい。 ※システム回答の際には、15分程度の時間を確保のうえで、操作を開始してください。 <選考の流れ> チャットボットシステム回答→面接→内定 ※回答内容確認後、選考通過の場合のみ、面接のご案内をいたします事、ご了承下さい。 面接日程 記載日程以外での面接実施予定はございませんので、確認の上、ご応募下さい。 <選考日程> 2026/8/20(木) 15:00~18:00 2026/8/21(金) 15:00~18:00 2026/8/23(日) 10:00~15:00 2026/8/26(水) 16:00~18:00 2026/8/27(木) 15:00~18:00 ※面接は、選考通過者が対象、要予約(先着順) ※履歴書(写真付)を面接時にご持参頂きます。 <選考会場> 溜池山王駅又は三越前駅周辺にて実施予定 実施場所等の詳細は、日程選択時にご確認下さい。 <入社日> 2026年9月11日を予定 研修日程 採用者は、入社時研修(1日)、現場研修(2日)の研修(全3日間)にご参加頂きます。 ※研修参加時より給与支給 <入社時研修>※いづれか1日参加必須 2026/9/11(金) 16:30~19:30(オンライン) 2026/9/13(日) 13:00~16:00(オンライン) <現場研修>※A又はB日程(2日間)参加必須 A日程: 2026/9/18(金) 10:00~14:00 2026/9/19(土) 10:00~14:00 B日程: 2026/9/24(木) 10:00~14:00 2026/9/25(金) 10:00~14:00 <現場研修会場> サントリーホール(予定) 無理のない両立 コンサート開催日が勤務日。 その中から勤務希望日を選んでエントリー。 その後、ご勤務頂くシフトを作成するので、学業や家庭と両立しやすいお仕事です。 <どんなスタッフが就業してる?> ・子育てや家庭と両立しながら働くスタッフ ・フリーランスなど、自分のペースで働きたい方 ・兼業・副業など、他の活動と両立している方 など 施設について サントリーホールは、故ヘルベルト・フォン・カラヤン氏の協力により「世界一美しい響き」を基本コンセプトに掲げた東京初のコンサート専用ホール。 日本で初めてヴィンヤード(ブドウ畑)形式を採用し、演奏家と聴衆が一体となった臨場感溢れる音楽体験を共有できます。コンサートを聴きに来られるお客様をお迎えする専門の仕事「レセプショニスト」はサントリーホールが発祥です。
応募情報

応募情報

選考プロセス

応募後のプロセス ご回答いただいた内容を確認の上、選考通過者を対象に連絡いたします。尚、土日祝日はお休みを頂いております。翌営業日より順次、受付しご連絡いたします。 応募方法 サントリーホールの求人を最後までご覧頂きありがとうございます。応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、ご応募ください。応募後のご案内はSMSでお送りします。ご応募の際はSMSが受信できる携帯番号をご入力くださいませ。 代表問い合わせ先 求人担当 0120-330-700

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  • アクセス 六本木一丁目駅3番出口 徒歩5分

  • 時給1,270円

  • 勤務曜日・時間 <勤務日数> 週3日(土・日+平日1日) ※平日は夜公演、土日は昼公演が中心です。 <勤務時間> 1日4時間程度(公演により異なる) <勤務シフト例> 12:30~16:30/17:30~21:30 など ※勤務の時間帯を知りたい方は、ホールのHP掲載の公演スケジュールを参考にして下さい。 https://www.suntory.co.jp/suntoryhall/schedule/

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    掲載開始日:2026/08/07

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    原稿ID:40758bda51a00fed

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