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アルティウスリンク株式会社/1260300570

仕事内容

仕事内容 ＊電話対応一切なし！チャットのみのお仕事！ ＊パソコン入力ができれば未経験の方も大歓迎！ ＊残業ほぼなし！プライベートの時間も充実！ ＊服装髪型自由！ネイルやピアスもＯＫです！ ＊札幌駅近く！通勤便利で働きやすい職場環境！ ～～～ 「オフィスワークには憧れるけれど、 電話対応は不安・・・」 という方に最適な求人です。 お任せするのはチャットによる 文字での問合せ対応のみ！ 電話での会話は一切発生しません◎ パソコンでのタイピングができれば、 未経験からでも安心してスタートできます。 服装や髪型も自由な職場で、 自分らしく働きませんか？ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 auのオンラインショップに関するチャットサポート業務をお任せします。 ～具体的には～ オンラインショップでのお手続きに関するご質問にお答えしたり、お客様に合わせた機種やキャンペーンのご案内などを行います。 〇主なお問合せ例： 「機種変更の操作方法が知りたい」 「キャンペーンについて教えてほしい」 「配送日数はどれくらいか」など ○こんなスタイルで進めます： 上記のような質問に、パソコンを使って回答を入力していただきます。電話対応は一切ありません。1日の対応数は約20件程度で、1件あたり15分～20分かけて丁寧に対応できる環境です。対応中に困ったことがあれば、すぐに管理者がサポートします。 ※一部、商品やサービスのご提案もありますが、個人に課されるノルマなどはありません。 ～入社後について～ 入社後は約3日間の研修（座学・ロールプレイング）があり、基礎からしっかりとお教えします。独自の研修プログラムで、未経験の方でも自信を持って業務をスタートできる体制が整っています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【電話対応なし◎】 電話対応は一切なしの完全チャットサポート。お客様とのやり取りは全て文字入力のみなので、電話が苦手な方も安心です。困った時はすぐに管理者がサポートします。普段のスマホ操作やPC入力ができれば即戦力として活躍できます。 【働きやすさ抜群！】 服装・髪型・髪色は完全自由。ネイルやピアス、髭もOKなので、あなたらしいスタイルで働けます。地下鉄「北12条駅」徒歩3分、ＪＲ「札幌駅」徒歩5分とアクセス抜群。休憩室も完備されており、仕事前後の買い物や食事にも便利な働きやすい環境です♪ 【早番・遅番の組合せシフト！】 無理なくメリハリをつけて働ける環境が整っています。月4日まで希望休が出せるのでプライベートも充実。22時以降は深夜割増もあり、しっかり稼げます。 【充実の待遇・福利厚生】 社会保険完備、有給休暇、昇給制度など当社ならではの厚待遇。給与の前給制度もあり急な出費も安心です。さらに宿泊やレジャーが最大65％OFFになる「ALIベネフィット」や、au・UQモバイルの従業員特典も利用可能。充実の福利厚生が魅力です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社日・勤務期間】 4/1（水）～長期