- 正社員
株式会社PROCAN
【東京/カスタマーサクセス】導入支援・既存顧客フォロー/~週3日リモート可 その他IT
自社SaaS「プロカン」「プロキャス」の導入支援・運用サポートを担当を担当いただきます。単なる操作説明ではなく、顧客の業務改善や活用促進まで踏み込み、伴走するポジションです。
月給375,000円~545,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 中央区 築地3丁目11番6号築地スクエアビル8階 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 築地駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無
仕事内容
企業・求人の特色 ダイアンのCMでおなじみ、プロジェクト毎に収支管理ができるクラウドSaaS型基幹業務システムの「プロカン」、短期派遣現場で働く現場スタッフの管理システムの「プロキャス」が主力サービスの急成長SaaS企業。3年後の上場を目指す。
企業名 株式会社PROCAN 求人名 【東京/カスタマーサクセス】導入支援・既存顧客フォロー/~週3日リモート可 仕事の内容 自社SaaS「プロカン」「プロキャス」の導入支援・運用サポートを担当を担当いただきます。単なる操作説明ではなく、顧客の業務改善や活用促進まで踏み込み、伴走するポジションです。 ■導入時の初期設定支援・オンボーディング対応 ■顧客ヒアリングを通じた課題抽出およびシステム活用提案 ■顧客の声の収集・プロダクトサイドへのフィードバック(機能改善提案) ■既存顧客への継続フォロー・追加機能や関連サービスの提案 ★決まった作業をこなすのではなく、サービス設計から関与可能。システムを構造的に理解し、顧客の困りごとにアジャストさせる自頭の良さが活きる環境です。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】導入支援・既存顧客フォロー/~週3日リモート可
対象となる方
必要な経験・能力等 【必須】■顧客対応経験(対面・電話問わず)■ITツールやアプリの操作・説明に抵抗がない方 【尚可】■既存営業経験 ■CS/SaaS関連経験 ■経理・数値管理経験 ■コールセンター等でのシステム説明経験 【採用背景】上場を見据え、今年度から上場企業向けに高度な提案を行うための体制強化・増員募集です。 【働き方】残業は月20~30時間程度。仕事に慣れた後は週2~3日のリモート可。椅子や机等の「在宅グッズ」を会社負担で購入できる(カタログから選択可)ユニークな支援制度があります。 【当社の強み】独自性の高いERPを展開。顧客と中長期的な関係を築き、深く入り込んだ提案が可能です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 固定時間制
- 転勤なし
- 在宅OK
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 業績好調に伴う増員募集です。今後弊社の中核となる人材として期待をしています。
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給375,000円~545,000円
就業時間 09:30~18:30(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:35.0時間/月
- 土日祝休み
- 固定時間制
掲載開始日:2026/04/28
原稿ID:42f3f28dc8f9f8d0
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特徴
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