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株式会社ヒューマン・ライジン　福岡支店

仕事内容

仕事内容 ／ 未経験スタートの20代管理者活躍中！ ＼ 「なんとなく変わりたい」でも大歓迎◎研修＆マニュアル完備！20代中心のチームで、同世代と一緒に成長できます！ お任せするのは、コールセンターで働くスタッフさんを支えながら、チームをまとめていくポジション。「管理者」といっても、最初から全部できなくて大丈夫◎まずは先輩のサポートを受けながら、少しずつできることを増やしていきましょう！ ―――――――――― 具体的にこんなお仕事 ―――――――――― ★スタッフさんの相談対応 「困ってることない？」と声をかけながらサポート！ ★新人スタッフのフォロー 仕事の流れを教えたり、不安を聞いたり◎ ★チームの進捗チェック 数字や状況を見ながら、みんなが働きやすい環境づくり！ ★シフト・勤怠チェック チームがスムーズに回るようサポートします！ ★クライアントへの報告 「今こんな感じです！」を共有します◎ ―――――――― 1日の流れ（一例） ―――――――― ▼09:00｜出社・朝礼：チームの状況をチェック！ ▼09:30｜スタッフさん対応：質問に答えたり、相談に乗ったり◎ ▼12:00｜ランチ休憩：同世代メンバーと雑談することも♪ ▼13:00｜新人スタッフフォロー：仕事に慣れるまでサポート！ ▼15:00｜ミーティング参加：チームの課題や進め方を共有 ▼17:30｜日報作成・翌日の準備 ▼18:00〜18:30｜退社：残業少なめでプライベートも充実◎ ―――――――――― 未経験でも安心な理由 ―――――――――― ★研修＆マニュアル完備！ ★先輩が横についてサポート！1人ぼっちにはさせません◎ ★20代の未経験スタート多数！フリーター・販売・飲食出身も活躍中！ ★頑張りはしっかり評価！年齢や社歴に関係なく、早期昇格も可能！ ―――――――― 先輩のリアルな声 ―――――――― Q：入社理由は？ A：「雰囲気良さそう」が決め手でした（笑） 未経験で不安でしたが、先輩がめちゃくちゃ話しかけてくれて安心できました！ Q：入って変わったことは？ A：ちゃんと“成長してる感”があります！ 人との話し方やPCスキルも自然と身につきました。「前より自信ついたな」って思えます◎