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- アルバイト・パート
株式会社フィールド&マウンテン
登山道具レンタルや登山ツアーのカスタマーセンタースタッフ
「登山」という特別な体験をサポートするカスタマーセンター
交通・アクセス JR武蔵野線東浦和駅徒歩11分
株式会社フィールド&マウンテン
時給1,300円
勤務地
株式会社フィールド&マウンテン
336-0923埼玉県さいたま市緑区大間木1767-1
株式会社フィールド&マウンテン
アクセス
仕事内容
仕事内容 お客様からのお問い合わせに、電話やメールで対応をします。登山用品レンタルの受注や問い合わせ対応、ツアー代金の入金確認、ツアー申込のシステム登録等の事務作業も日々の業務になります。 全てPCを使用しての作業となります。 電話が苦手な方はメール、事務作業を中心に働いていただく事も可能です。 未経験者可。 入社後は基本的な研修を行い、先輩のサポートを受けながら各業務を覚えていただきます。 お客様と話すのが好きな方、文章を書いたりまとめるのが得意な方、地道な入力作業をするのが得意な方、ひとつでも当てはまるなら是非ご応募ください！ ■電話対応：1日に10～20件程度。電話対応と同時に入力作業有り ■メール対応：1日に20～40件程。
対象となる方
求めている人材 【求めるスキル・経験】 ・電話、チャット、メール、対面などでの顧客対応経験 ・各事業のオペレーションの変化にも柔軟に対応ができる方、ストレスなく対応できる方 ・PCスキル(Word/Excel /G-suiteの基本操作程度) ・複数画面を同時に見ながら作業できる方 【あると良いかも！ (なくても全然OK)】 ・山歩き(低山でもＯＫ)やキャンプ、クライミングなどアウトドアが好きな方。本格的でもゆる～くでも！最近行ってないけど以前やってた方も是非！ ・語学力。夏の富士山シーズンは外国人のお客様が多く、語学力がある方、語学力を伸ばしたい方も是非！ 【こんな方と働きたい！】 ・明るく元気な方 ・チームでの仕事を楽しめる方 ・コミュニケーションをとるのが好きな方 服装・髪形・アクセサリーは自由です！
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター
仕事の特徴
- バイク通勤OK
- 車通勤OK
- 平日のみOK
- 転勤なし
- 午前
- 残業なし
- 夕方
- 長期歓迎
- フルタイム歓迎
- シフト制
- 週4日以上OK
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 社員1名+パート・アルバイト6名で、明るい雰囲気でそれぞれが業務に取り組んでいます。 女性が多いカスタマーセンターです。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 敷地内屋外に指定された喫煙スペースでのみ喫煙可。
仕事内容の特徴
お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報
採用予定人数
3名
選考プロセス
選考プロセス 応募後、弊社より連絡し、書類選考、面接の流れとなります。 業務内容や職場の雰囲気をもっと詳しく知りたいなど、応募前のお問い合わせもお気軽にどうぞ！ 【面接地・登録地】 株式会社フィールド＆マウンテン本社 所在地：埼玉県さいたま市緑区大間木1767-1 担当者：松原 慶明 電話番号：0488105888 メールアドレス：matsubara.yoshiaki@field-mt.com
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう！
交通・アクセス JR武蔵野線東浦和駅徒歩11分
時給1,300円
勤務時間詳細 (月)～(金) 9時00分～17時00分 (7/1～9/10の繁忙期は9時～18時) ・土日祝休み ・年末年始&GW休暇 ・週3日からOK ・1日5h～可 ・シフト制(固定休日相談可) ・午後からの勤務可、夕方までの勤務可
- 平日のみOK
- 土日祝休み
- 週4日以上OK
- シフト制
- 午前
- 夕方
- フルタイム歓迎
- 残業なし
掲載開始日：2026/02/26
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原稿ID：444b6e7b0b445d8f
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勤務地
職種
特徴
埼玉県
さいたま市
さいたま市緑区
東浦和駅（埼玉県）
浦和美園駅（埼玉県）
雇用形態
キーワード
