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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシング センター

仕事内容

■アピールメッセージ ★☆ フレックス休暇あり ★☆ 有給休暇とは別に使える「フレックス休暇」を毎年4/1に《最大5日分》付与！ 通院や役所の用事、ちょっとしたリフレッシュなど、理由は何でもOK。 プライベートの予定も立てやすい環境です♪ 【働きやすい環境づくりへの取り組み】 ・佐世保市常盤町の綺麗なオフィス勤務！（ラッキーボウル跡地ビル） ・長崎県の「Ｎぴか」最高評価の５つ星認証を取得 ・厚生労働大臣が認定「くるみんマーク」取得 ・「健康経営優良法人2026（大規模法人部門）」認定 ・広々リフレッシュルーム＆個人用ロッカー完備

■仕事内容 IT分野の新規案件拡大に伴い、 チーム体制強化のための増員募集！ お仕事の内容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 企業のIT環境を支えるサポート業務を担当いただきます。 【具体的には・・・】 ・社内ITヘルプデスク対応（問い合わせ対応） ・PC・スマートフォンの初期設定（キッティング） ・アカウント管理（登録・変更など） ・サーバー／セキュリティ監視（一次対応） など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■問い合わせ例 「PCを返却したいのですが、リセット方法を教えてください。」 「配達日の報告と案内をお願いします。」 など 【働く環境】 3~6名体制（今後、10名以上のチームとなる可能性あり） 2週間～1か月ほどでPCやスマートデバイスの キッティング作業や問合せ対応について研修実施を行い、 管理業務を除くすべての業務を一人で担当いただく予定です。 ◎「IT知識はこれから」でOK！ ・入社後は研修＋OJTでしっかりサポート ・まずは簡単な業務からスタート ・徐々に対応範囲を広げていきます そんな方におすすめのお仕事です。 マニュアルや研修が整っているため、未経験からでも安心してスタートできます！ ■成長イメージ 業務に慣れてきた後は、段階的なスキルアップを目指していただきます。 ・対応できる内容の幅を広げる ・複数業務の対応 ・チーム内での役割を担う など ■将来のキャリアパス ご希望や適性に応じて、 チーム運営に関わる役割へのステップアップや、正社員登用も目指せます。 継続的にスキル向上に取り組み、安定した勤怠・業務品質を発揮いただくことで、 より責任あるポジションをお任せしていきます。 ■求める人物像 ・ITに興味があり、学んでいきたい方 ・コツコツと正確に業務に取り組める方 ・チームで協力して働ける方 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問