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イー・ガーディアン株式会社　博多センター

仕事内容

仕事内容 ＼ フリマの梱包材を無料GET♪ ／ ＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋ ⭐国内最大級の某フリマアプリ⭐ 本人確認におけるお問い合わせ対応 【完全メールのみ✨】博多駅２分 ＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋ ■9～18時でシフト固定！残業なし♪ 週３日～＆時短勤務の相談OK◎ ■上場企業での直接雇用♪長期歓迎！ どこでも通用するスキルも身につく ■履歴書は不要！タイパ最強◎ 面接後、即日内定も可能です♪ 【 仕事内容について 】 ⭐ほとんどの人は使ったことがあるアプリ 問い合わせの内容のイメージがつきやすく 「これ、よくあるよね！」と共感しやすい♪ ①ユーザーからの問い合わせ内容を確認 「本人確認を申し込んだのですが、なぜ承認されなかったのですか…」 「本人確認中にエラーが発生します…」などなど ★間違い探し感覚で内容とデータを照らし合わせます♪ ②マニュアルで対応方針を確認 ③定型文を選んで、送信して対応完了！ ※解決できない場合はオンライン上で 管理者へ質問を投げればOK◎ ※対応件数は１時間6～10件程度 ノルマはありません♪ ▶判断に悩む内容を一人で 抱え込むことはないので安心♪ ▶少人数の落ち着いたチーム 10〜15名程度の安定したチーム体制。 自分のペースを守りやすい環境です。 【 おすすめポイント 】 ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ ■派手髪・３Dネイル・髭もなんでもOK お洒落を楽しみながら働きましょう♪ ■商品発送時の梱包資材を無料でGET♪ アプリユーザーには嬉しい特典◎ ■カフェ風お洒落な広々休憩室あり◎ 無料Wifiも利用できます！ ■充実の13日間の研修！座学＋OJT♪ OJT研修では、実践をしながら習得◎ 管理者がすぐそばでサポートするので、 分からないことがあればとんでいきます！ ⭐「本当のところ、どうなの？」Q&A ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ Q. 残業になることはありますか？ A. 基本的にありません。 18時になった瞬間に退勤準備を始めるスタッフがほとんど。 残業が発生しそうな時は事前に相談・確認を行うので 無理やり残らされることはありません◎ Q. 身につくスキルはありますか？ A. 作業効率を爆上げするPCショートカット術、 タイピング速度など、次の転職や副業でも 役立つスキルが自然と身につきます♪ Q. 職場の雰囲気は？ A. 20代〜30代が90％以上！若手中心の活気ある職場です。 2023年にスタートしたばかりの綺麗なオフィス。 管理職の平均年齢は28歳と若く、定期面談やアンケートで 現場の「モヤモヤ」を放置しない体制を整えています。