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株式会社ワークスタッフ

仕事内容

仕事内容 【新規オープニングスタッフ募集】 大手メーカーの通信教育サービスをご利用のお客様からの お問合せ対応業務となります。 【業務詳細】 お客様から電話やメールによる、退会のお問合せ対応です。 メインは電話対応になり、システムに入力が必須です。 業務量としては、1日に30～50件程度の電話対応ならびにPC入力、 1件当たりの処理時間は10分程度です。 処理時間の目安は、電話対応3～5分・システム入力5～7分です。 【補足】 本サービスには幼児、小学生、中学生、高校生を対象としたコースがあり、 窓口では幼児から高校生まですべてのコースの対応を行っています。 窓口の構成としては2種類あり、 ■入会前の方を対象としたインフォメーション窓口 ※インフォメーション窓口：入会代行・入会に関する相談対応（料金・コースの違い等） ■会員の方を対象としたサポート窓口 ※サポート窓口：退会受付・タブレットや配信講座のトラブルの相談・付属品購入等 これらのお問い合わせに対して、電話とメールでの対応を行っています。 ○退会手続きのみのため、クレーム対応はありません！ ○未経験、ブランクがある方も研修がありスキルを身に付ける事ができます ！ ○PCの利用が出来れば誰にでもできる簡単なお仕事です。 ※この求人は株式会社ワークスタッフの保有する派遣案件です。 株式会社ワークスタッフ 松江営業所 電話番号：085-261-0110 職場見学も実施しております★私たちワークスタッフ社員がアフターケアをしますので安心してご応募ください。 【職場環境のこだわりキーワード】 ・短期 ・日勤 ・シフト制 ・フルタイム ・残業なし ・完全週休二日制 ・週休二日制 ・平日休み ・前給制度あり（当社規定有） ・きれいな職場 ・静かな環境 ・駅から近い ・空調完備 ・車通勤可 ・バイク・自転車通勤可 ・地元で働く ・高時給 ・時給1400円以上 ・時給1500円以上 ・未経験者可 ・経験を活かす ・学歴不問 ・服装自由 ・ネイルOK ・タトゥーOK ・ピアスOK ・履歴書不要 ・大量募集 ・友達と一緒に応募OK ・見学OK ・デスクワーク ・軽作業 ・座り仕事 ・転勤なし