• 派遣社員

株式会社トライバルユニット【大阪FAC】

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ガスの利用開始・停止に関する お問合せ受付のお仕事です。 ＜受電業務＞ ・ガスの利用開始・停止の お申込み受付 ・訪問日時の変更、キャンセル対応 ・開栓・閉栓に関するお問合せ対応 ・お申込みに伴う確認やご案内 ＜問い合わせ例＞ 「引越し先でガスを使い始めたい」 「引越しするのでガスを止めたい」 「訪問日時を変更したい」 「ガスの停止が完了せず再訪問が必要」 ＜発信業務＞ ・申込内容の不足や不備の確認 ・お客さまへの確認・ご案内 ・折り返し電話への対応 入社後約1ヶ月間： 机上研修→ロープレ→OJTで 段階的に習得していきます。