タウンワーク(TOWNWORK)
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日本郵政コーポレートサービス株式会社

クレジットカードご利用お客様からの問合せチャット対応

【チャットメイン×週4日~OK】クレジットカードご利用お客様からの問合せチャット対応|時給1,350円~

  • 勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩8分 JR鹿児島本線(下関・門司港~博多) 博多駅 徒歩9分地図を見る

  • 時給1,350円~1,550円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 夕勤 【勤務時間】 8時50分~22時00分(実働8時間、休憩70分) 【シフト例】 ① 8時50分~18時00分 ②12時50分~22時00分 ※両方のシフトを対応できる方優遇♪ ※シフト固定についても相談可能です。 【残業】 業務状況により発生の可能性あり(1日/30~60分程度) 【勤務曜日】 月曜~土日祝日含む シフト制 週4~5日 【勤務期間】 長期 【入社日】 11月6日(金) ※入社日については、相談可能です♪お気軽にお問合せください。 【入社手続き日】11月6日(金)9時00分~12時00分 【契約期間】 ■雇用契約 契約社員 ■契約の更新 有 (契約期間満了時の業務量/勤務成績、態度/能力/会社の経営状況/従事している業務の進捗状況により判断する) ■更新上限 無

休日休暇

休日・休暇 完全週休2日 シフト制 【休日】 シフトに準ずる ※希望休みは月4日以内で調節可能です♪お気軽にご相談ください。
勤務地

勤務地

日本郵政コーポレートサービス株式会社

福岡県福岡市博多区

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勤務地 福岡県福岡市博多区

アクセス

勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩8分 JR鹿児島本線(下関・門司港~博多) 博多駅 徒歩9分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 【業務内容】 ・クレジットカード機能や付帯されるサービスについての問合せ対応 ・新規のお申込受付 ・盗難、紛失受付 ・カード停止や再発行に伴う事務処理 ・支払い方法の変更受付 ・解約受付(阻止なし) ・顧客情報変更(住所・名義・引き落とし口座の変更など) お問合せ内容やお客様のご都合により、チャットでのご案内が難しい場合は、 電話での対応も発生します。基本はチャットでの対応がメインになります! お客様からのお問合せ内容は、 「新しいクレジットカードのサービス内容を教えてほしいです。」 「新規クレジットカードの申し込みはどうしたらいいですか?」 「カードをなくしてしまったのですが、停止して新しいカードを発行してほしいです」 などお客様が安心してサービスを利用して頂けるようサポートします! 20代~40代のスタッフを中心に在籍しています! 気になる方はお早めにご連絡下さい♪ 【研修】 配属日~約1.5か月ほど 平日のみ 8時50分~18時00分 ※シフトが週4日希望の方も、研修中は週5日 参加必須となっております。 ※独り立ちのタイミングによりOJTが延長になる可能性がございます。

対象となる方

経験・資格 <必要な経験・スキル> ・簡単な文字、数字入力が出来る方 ・基本的なPC操作(コピーや保存など)が出来る方 ・Excel関数(SUM・IF・VLOOKUP)が使用可能な方 ・事務での電話対応経験がある方 ⇒未経験でも挑戦できる研修制度があります◎ご相談ください。

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 長期
  • 社会保険あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 午後
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 日中
  • 長期歓迎
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 昇給あり
  • 友達と応募OK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,350円~1,550円 給与 【給与】 時給 1,350円~1,550円 【月収例】 (週4日勤務の場合) 時給1,350円×実働8時間×月16日=172,800+交通費 (週5日勤務の場合) 時給1,350円×実働8時間×月20日=216,000+交通費 【待遇・福利厚生】 ◇社会保険完備 ◇交通費規定支給 ◇正社員登用制度 ◇昇給・昇格制度 ◇有給休暇 ◇休憩室 ◇社員食堂 ◇服装・髪型自由 ◇オフィスカジュアル、ネイルOK ◇社内喫煙室完備 ◇定期健康診断 ※基準を満たした方 ◇産休・育休制度(※条件あり) ◇介護休暇(※条件あり) ◇研修プログラム ◇保育所

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ◇社会保険完備 ◇交通費規定支給 ◇正社員登用制度 ◇昇給・昇格制度 ◇有給休暇 ◇休憩室 ◇社員食堂 ◇服装・髪型自由 ◇オフィスカジュアル、ネイルOK ◇社内喫煙室完備 ◇定期健康診断 ※基準を満たした方 ◇産休・育休制度(※条件あり) ◇介護休暇(※条件あり) ◇研修プログラム ◇保育所 【加入保険】 社会保険完備
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場について】 【職場環境】 ・服装:自由(デニム・Tシャツ・スニーカー・ネイル・ピアス・金髪・おひげOKです) ・休憩室あり ・喫煙室あり ・社員食堂(専用カフェテリア、200-600円ほどで軽食あり) ・自動販売機あり ・共有ロッカーあり 気になる点がございましたら、お気軽にお問合せください。 【受動喫煙対応】 ・社内喫煙室完備(喫煙室あり)

その他

その他

募集求人 【チャットメイン×週4日~OK】クレジットカードご利用お客様からの問合せチャット対応|時給1,350円~ 職種 クレジットカードご利用お客様からの問合せチャット対応 雇用形態 紹介予定派遣 仕事特徴 未経験歓迎 経験者優遇 交通費支給 髪型・服装自由 ひげ・ネイルOK PCスキルが身につく 社会保険制度あり 社員登用あり 週休2日制 社会保険完備 募集情報 メインがチャット問合せ対応なので、落ち着いて対応できる◎ 博多駅から徒歩8-9分×週4日~OK×チャットメイン 仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です♪  ̄ ̄ ̄ ̄Ⅴ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ チャット中心のお客様サポート業務のお仕事です♪ 【おすすめポイント】 ・オープニング窓口で、みんな同じスタートだから未経験でも安心◎ ⇒丁寧な研修&マニュアル完備 ・お客様サポートの中でも、チャット中心だから落ち着いて対応できる! ・週4日~勤務回数が選べる◎ 気になる点がございましたら、お気軽にお問合せください♪ その他 【事業内容】 <事業許可番号> 労働者派遣事業 : 派13-303102 有料職業紹介事業 : 13-ユ-302595 人材ソリューション BPOソリューション ヘルスケアソリューション 【代表者名】 赤尾 法彦 【設立】 2007年7月3日 【従業員数】 社員数998名 ※当社への出向者を含む。派遣社員数 1,270名 【資本金】 6億4,000万円 関連ワード:福岡、博多駅、チャット、コンタクトセンター、研修、マニュアル
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考について ≪お仕事決定までの基本的な流れ≫ 【ステップ1】WEBまたはお電話よりご応募下さい。 採用担当から「メール」又は「お電話」でご連絡をさせて頂きます。 ↓ 【ステップ2】ご登録(面談、スキルチェック、適正検査など) ↓ 【ステップ3】お仕事ご紹介 ↓ 【ステップ4】お仕事決定 (最短ご登録当日♪) - ◆持参物 → 1.職務経歴書(様式自由、履歴書・写真不要!) → 2.身分証明書(運転免許証、住民票、パスポート等) ◆ 髪型&服装自由! → お友達同士のご応募も大歓迎! 応募について 【応募方法】 下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。 (1)お電話でのご応募。 お電話の際、「求人ホームページを見て」とお伝え下さい。 (2)WEB応募ボタンからのご応募。 ※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。 応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。 【応募先企業名】 日本郵政コーポレートサービス株式会社 福岡支社 【応募先担当者】 採用担当者まで 【応募先住所】 福岡県福岡市中央区天神2-12-1 天神ビル本館7階 福岡支社 【電話対応可能時間】09:00~18:00 【応募先・最寄駅】 福岡市営地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分 (駅直結) 福岡市営地下鉄空港線 赤坂駅 徒歩8分

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  • 勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩8分 JR鹿児島本線(下関・門司港~博多) 博多駅 徒歩9分

  • 時給1,350円~1,550円

  • 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 夕勤 【勤務時間】 8時50分~22時00分(実働8時間、休憩70分) 【シフト例】 ① 8時50分~18時00分 ②12時50分~22時00分 ※両方のシフトを対応できる方優遇♪ ※シフト固定についても相談可能です。 【残業】 業務状況により発生の可能性あり(1日/30~60分程度) 【勤務曜日】 月曜~土日祝日含む シフト制 週4~5日 【勤務期間】 長期 【入社日】 11月6日(金) ※入社日については、相談可能です♪お気軽にお問合せください。 【入社手続き日】11月6日(金)9時00分~12時00分 【契約期間】 ■雇用契約 契約社員 ■契約の更新 有 (契約期間満了時の業務量/勤務成績、態度/能力/会社の経営状況/従事している業務の進捗状況により判断する) ■更新上限 無

    • 週4日以上OK
    • シフト制
    • 午前
    • 午後
    • 日中

    掲載開始日:2026/10/15

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    原稿ID:46b0932d118e197a

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