• 正社員

NH Technology合同会社

仕事内容

アピールポイント: ＜風通しの良い職場です！＞ 少人数体制のため、厳しいルールに縛られず、一人ひとりが裁量を持って取り組んでいます。 意見やアイデアも発信しやすく、主体的に取り組めます。

仕事内容: 受注・出荷に関する営業事務業務／取引先対応、カスタマーサポート、EC運営サポートなどもお任せ 具体的な仕事内容 当社製品の受注・出荷に関する営業事務業務をメインに、取引先対応やカスタマーサポート、EC運営サポートなど幅広く担当いただきます。業務が円滑に進むよう柔軟に対応しながら、取引先・倉庫・社内をつなぐポジションです。 ………… 具体的な業務内容 ………… ■受注対応（受注内容の確認・システム入力） ■出荷対応（出荷手配、倉庫への出荷指示、納期確認など） ■取引先・お客様からの電話、メールによる問い合わせ対応 ■交換品対応（確認、管理、発送手配、簡易チェック作業など） ■営業メンバーや社内各部署との連携・サポート業務 ■オンライン販売（EC）に関する事務サポート ■来客対応、電話応対 ■会社備品の管理 ■その他事務業務全般 ―――――――――――― ◎コミュニケーション力が活かせる ―――――――――――― 取引先やお客様、倉庫スタッフ、社内メンバーなど多くの人と関わるため、相手に合わせた丁寧で分かりやすい対応力が活かせます。状況を正確に把握し、スムーズに調整・連携する力も大切です。また、シニア層のお客様からの問い合わせもあるため、専門用語をかみ砕いて説明するなど、相手に寄り添ったコミュニケーション力が活かせます。 ―――――――――――― ◎変化を楽しみながら成長できる ―――――――――――― ルーティンワークだけでなく、事業拡大に向けて状況の変化を楽しみながら、新しいことに柔軟に取り組めます。AIや最新ツールの導入にも積極的で、業務効率化や新しい働き方に関心がある方にとってやりがいを感じられる職場です。