• 正社員

プロスタイル旅館　那覇県庁前

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、清掃スタッフ ★業務はすべて日本語で行われるため、 高度な日本語能力が必要です。 また、漢字の読み書きも必須になります。 Language Requirements: Japanese: Native or Native-level fluency required (All operations are conducted entirely in Japanese). Kanji Proficiency: Must be able to read and write Kanji fluently. ＼⋱ お仕事の見どころチェック！ ⋰／ ◼︎20代〜50代を中心に13名が在籍中✨ ◼︎未経験からステップアップできる！ ◼︎年休126日｜5日以上の長期休暇あり ◼︎基本定時退社｜残業月平均10時間ほど ◼︎車・バイク通勤OK｜駐車料金補助あり ◼︎髪色・髪型自由｜ネイル・ピアスOK ▍仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼STEP1｜客室・館内清掃 まずは、先輩と一緒に客室を回って 作業の流れを覚えていきましょう。 ・ベッドメイキング ・バスルーム、洗面台など水回り清掃 ・アメニティの補充 ・廊下、ロビーなど共用スペースの清掃 ・清掃漏れや不備の確認 ・客室の最終チェック、修正対応 ▼STEP2｜スタッフ・進捗管理 清掃業務に慣れてきたら、 スタッフをまとめる仕事にも挑戦！ ・アルバイトスタッフへの作業指示 ・当日の進捗確認、業務の振り分け ・スタッフの配置調整 ・メンバーの育成、フォローアップ ▼STEP3｜さらにステップアップ 経験・スキルに応じて、 現場運営に関わるポジションへ◎ ・労務管理 ・予算管理 ・インスペクション（仕上げチェック） ※日本語スキル必須※ スタッフ同士でのやり取りや接客対応は、 日本語で行います。 相手の話を正確に理解し、 必要な情報を日本語で伝える力が必要です。 ▍スタッフの声【入社5年目・20代女性】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 最初は清掃の仕事を覚えることで 精いっぱいだったんですけど、 少しずつできることが増えて、 今ではメンバーの育成や進捗管理も 任せてもらえるようになりました。 大切にしているのは、 「新人さん大丈夫かな？」 「応援が必要なフロアはないかな？」と 周りを見て動くこと。 清掃に入っていると、 「あ、この順番の方が早かったかも」 って気づくことも結構あって…。 そういうときは次の日に試してみたり、 スタッフの配置を変えてみたり。 うちの会社は現場の意見も しっかり聞いてくれるので、 気づいたことはどんどん相談してます。 自分が考えたやり方で、 みんなの作業がスムーズに進むと 手応えもあるし、やっぱりうれしいです♪ ▍がんばりを評価する26段階の制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一般社員・主任・課長をはじめとした 26段階の評価制度を設けています。 昇給・昇格の基準が明確で、 過去には1回の査定で 月給が数万円アップした実績も◎ 清掃技術や現場管理のスキル、 日々のがんばりを評価し、 昇給・昇格にしっかり反映しています。