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ドコモショップ　黒崎店

仕事内容

仕事内容 ＼はじめてでも安心！うれしいPOINT／ ★5名以上の増員採用！ ★ 未経験スタート100％応援！ ★ 髪色・ネイルOK◎ ★ 20～30代が中心！ ★ 人気サブスクが全部無料（総額1万円以上！） ★ ライフスタイルに合わせて時短勤務も相談OK ★ 社員割引あり！ ★ スマホ利用料は《半額相当》を会社がサポート ＋…・…＊…・…＊…・…＊…・…＊…・…＋ ＜お仕事について＞ ご来店されたお客様への受付・ご案内がメイン。 「売り込む」よりも、「困っていることを聞いて一緒に解決する」 そんな寄り添い型の接客スタイルです。 具体的には… ・スマートフォンや関連商品のご案内 ・料金プラン／サービスのご提案 ・初期設定や操作のサポート ・スマホ教室（店内・出張） ・修理受付、電話応対 ・ご利用後のフォローコール など ◎マニュアル＆研修がしっかりあるので、 スマホに詳しくなくても大丈夫！ 先輩もほぼ全員が未経験スタートです。 ＋…・…＊…・…＊…・…＊…・…＊…・…＋ ＜“好き”を我慢しない働き方＞ ■ 髪色・ネイルOK 清潔感があればOK！ 「自分らしいスタイルで働ける」とスタッフからも好評です♪ ■ 社員割引でかしこく節約 スマホ本体や周辺アクセサリーを社割価格で購入可能。 ※ご家族（2親等以内）も対象なのが嬉しいポイント！ ■ 人気サブスクがぜんぶ無料！ DAZN／Disney+／dマガジン／dキッズ／dヒッツ／dアニメ／ひかりTV など 月額1万円以上相当が無料で使い放題！ 「これ目当てで入社した」という声もあるほどです◎ ＋…・…＊…・…＊…・…＊…・…＊…・…＋ ＜未経験でも安心の育成プログラム＞ ◇入社～3週間：座学研修で基礎をしっかり習得 ◇～3ヶ月：先輩がマンツーマンでサポート ◇～6ヶ月：簡単な受付業務から徐々にデビュー！ ▼ここまでやります▼ ★ 月1回の定期面談あり ┗ 不安や悩みをしっかりヒアリング ┗ 成長スピードに合わせたサポート ★ docomo公式オンライン研修あり ┗ 最新知識をいつでも学べる環境 ★ AIロープレ研修導入 ┗ 接客・提案練習を繰り返し練習できるから自信がつく ＞＞ 不安や疑問は、面接でぜんぶ解消！ 【休日・休暇】 ・週休二日制（シフト制） ・有給休暇 ・産前・産後休暇（黒崎店実績2名） ・育児休暇 ・時短勤務制度あり ＼お休み取りやすい環境整えています／ 前月にシフトが決まるため、月1〜2日の希望休を事前に提出OK！ お休みは月9日しっかり確保できます！ ★有給休暇は月2〜3日取得する方も！※繁忙期を除く ┗シフト制だからこそ、平日の空いている日に旅行を楽しめます！ 【福利厚生・待遇】 昇給 ：年1回 （5月） 賞与 ：年2回 （6月、12月） ※入社して1年間は支給なし ＼超充実の福利厚生◎／ ・髪色・ネイルは自由 ※接客に支障が出ない程度 ・制服貸与 ・Wi-Fi利用可 ・社員割引 ┗2親等まで利用可 ・サブスク無料提供 (DAZN、Disney+、dマガジン、dキッズ、dヒッツ、dアニメ、ひかりTV、Lemino、スゴ得コンテンツ) ※月総額1万円以上 ・スマホ使用料金の半額を毎月dポイントで還元 ・育児時短勤務制度 ┗小学校に就業するまで可能！取得率100％！ ・永年勤続表彰制度 ・車通勤OK（無料駐車場完備） ・各種社会保険完備 ・通勤交通費 ┗全額支給、ただし会社規定あり 【キャリアステップ】 ◆入社後 ┗まずは先輩スタッフがマンツーマンでサポート！ 基本の接客や業務フローを一つずつ覚えながら 着実にスキルアップできます！ ▼ ◆3年目〜 ┗社内コンテストでは上位入賞者として名前が挙がるほどに成長！ 自分の提案力・接客力が評価されるやりがいあるフェーズ ▼ ◆5年目〜 ┗早ければ副店長へ昇格！ スタッフの育成や売場づくりなど店舗運営の中心メンバーとして活躍！ 【年収モデル】 ▶入社4年目（22歳・高卒）／年収360万円 ┗基礎業務を一通り習得し、一人前として活躍している段階！ ▶入社6年目（27歳・大卒）／年収410万円 ┗副店長として、スタッフの育成・店舗管理にも挑戦できるポジション！ ▶入社12年目（31歳・専門卒）／年収530万円 ┗店長として活躍！