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くふうイエタテカウンター　イオン浜松西店

職種/仕事内容

仕事内容 ゜+.――゜+.――゜+.――゜+゜+.――゜+.――゜ 【40代・50代活躍中！】【未経験入社8割以上！】 目の前のお客様のお話に、じっくり耳を傾ける。 「聞く」ことが得意なあなたが輝く“座って接客”のお仕事！ ゜+.――゜+.――゜+.――゜+゜+.――゜+.――゜ 「マイホームは昔からの憧れだけど、子どもにお金がかかるし…。予算を抑えた家づくりってどうしたらいいのかな…」 「両親も高齢になってきたので、二世帯で介護しやすい家ってどんな感じなんだろう…」 「結婚も決まったし、家づくりも考えたい！でも何からはじめれば…」 ： 人生に1度きりの大きな買い物「マイホーム」。 簡単に決断できないからこそ【憧れ・希望】の大きさだけ、お客様の隠された【不安】も大きいと思います。 お客様の暮らし（ご家族やお仕事等）の背景をしっかりと汲み取り、一つ一つのお悩みに丁寧に耳を傾ける。 そして、その先にある潜在的な要望を引き出し、家づくりが前に進むようそっと背中を押すお仕事です。 ＊ 住宅の知識は、研修と周りの協力できっちり学べますし、後からいくらでも身に付いていくので大丈夫。 実際にスタッフは40代・50代の主婦さんが中心となって活躍しており、未経験入社が8割を超えます！ なにより大切なのが、お客様が「何を悩まれているのか」「どんな家にしたいか」などの想いを汲み取り、一緒に言葉におこしていくこと。 だからこそ知識や経験よりも「聞き上手」であることや「今までの人生経験からのアドバイスができる」ことが、とっても喜ばれ感謝していただけるお仕事なのです。 ―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･― ＜お仕事の流れ＞ 【1】お客様のご来店、受付 【2】家づくりの進め方のご説明 【3】お客様の理想の住まい、ご予算をヒアリング 【4】住宅会社のご紹介 ❖研修がしっかりありますので、専門的な知識は不要です！ ❖ご説明・ヒアリングの仕方は、接客マニュアルをもとに進めればOK！ 接客回数を重ねるにつれて、どんどんと住宅への知識や関心が高まっていく楽しいお仕事です。 段々とあなたなりのアイデアや提案ができてくると思うので、ぜひマニュアル＋αでお客様へ素敵なアドバイスをしてあげてください◎ ―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･― 【 ここがPOINT！ 】 ❖店頭での呼び込み、立ち仕事なし！ お客様を物件にご案内する不動産事務とは違うので、車の免許がない方・外回り営業がイヤな方も安心です◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ❖しゃべりっぱなしの接客・・・では、ありません！ 1組のお客様対応は、1時間30分～2時間程度。 平日は1日1〜2組ほど、土日は1日2〜3組ほど対応します。 接客のない時は店内の軽い清掃や簡単な事務などもお願いします。 社員と一緒にモデルハウス見学などに出かけることも！ 良い気分転換にもなりますし、素敵なお家が見られてワクワクしますよ♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ❖未経験入社が"8割”以上！40代・50代の主婦さんが活躍中です！ 色んな回答パターンを想定した【マニュアル】と、 先輩がマンツーマンで教えてくれる【充実の研修】が完備されているので、 未経験から安心してスタートできます！ 事前研修ではお客様の対応がない環境でしっかりとご案内の流れやコツを覚えてから、 先輩同席のもと現場デビューができるので、とっても心強いですよ◎ 子育てが落ち着いてからパートを始めた40代・50代の主婦さんが多く、 みんなで協力し合ってお客様のマイホームづくりを楽しくお手伝いしています♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ❖お客様から沢山感謝されます！ 「○○さんに相談できてよかった！」 「ここに来なかったら住宅会社を決められませんでした！」 なんて嬉しいことばを沢山もらえる、やりがいも喜びも山ほど詰まったお仕事です！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＼＼研修制度について、詳しくは求人下記をご覧ください！／／

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：高塚駅 ※車通勤OK／無料駐車場／ガソリン代支給／駐輪場あり ※浜松市中区・浜松市東区・浜松市浜北区・掛川市・袋井市からもアクセス可能！ 〈イオン浜松西店について〉 イオン浜松西店内の店舗になりますので、仕事終わりの買い物にも便利です！ 従業員用の駐車場もございますので、車通勤もOKです！

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間 変形労働時間制 9:30-19:00の中で実働6～8時間(平均) 週3日～応相談！ 曜日や時間についての相談もOK！ 土日出られる方歓迎！ 〈シフト例〉 ・週4-5日勤務：平日2~3日間＆土日勤務 ・週3日勤務：平日2日間と土日どちらか勤務 など ※ご家庭の予定に合わせたシフト相談可能！事前に希望を出せば土日に休みを取ることもOK

給与

時給1,600円以上 給与 時給1,600円 正社員登用実績もあり！ 【給与例】 【給与例】 ・入社3ヶ月は期間限定のキャンペーン時給1600円 ※4ヶ月目以降は時給1500円 ・アドバイザー昇格後：1600円 ・トレーナー昇格後：1700円 それぞれ昇給には規定がございます

休日休暇

休日休暇 シフト制 土日出られる方歓迎！（毎週ではありません） 年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ・昇給 ・社会保険完備 ・交通費支給（上限50,000円／月） ・車通勤OK ・健康診断 ・有給休暇 ・残業手当

職場環境・雰囲気

職場環境 敷地内全て禁煙

その他

キャッチコピー ≪未経験8割以上◎40～50代活躍中≫話すより「聞く」方が好きなあなたに！ 「座って接客できるので、年齢関係なく始められました♪」（40代staff） アピールポイント 理想のお家のイメージをお伺いして、住宅会社をご紹介！ □接客好きの方歓迎 □資格がなくてもOK □高時給＆頑張った分お給料UP □車OKで通勤ラクラク 雇用形態 アルバイト・パート 掲載企業名 くふうイエタテカウンター イオン浜松西店 応募受付先電話番号 090-9151-1447 「これなら私でもチャレンジできそう…！」しっかり研修から始めて、安心してカウンターデビュー✧⌖꙳ 久しぶりの仕事復帰の方、住宅・不動産関連のお仕事が初めての方…。 未経験入社率8割の当社では、どんな方でもスッと安心して実務に入れるように、 手厚い研修制度、段階別のロープレをご用意しています！ 研修の流れをここでカンタンにご紹介しますね✧꙳ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修期間はじっくり1ヶ月！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 座学とロープレ中心に不安がなくなるまでしっかりOJT研修で慣れていけます。 ▼スタート！ ＊＜1～2週間目＞住宅知識を座学で習得＊ ――v――――――――――――――――― はじめはパソコンを使って接客ツールの操作や、基本的な店舗のルールなどを覚えていきましょう！ ＊＜2～3週間後＞住宅知識を座学で習得＊ ――v――――――――――――――――― 住宅に関する知識を座学で先輩社員から教わります。 ロープレでは先輩をお客様に見立てて、一通りの接客ができるようになるのがゴールです！ 家づくりに関する説明や、その後の工務店様の紹介のために必要な項目をマニュアル化しており、一つ一つ確認しながら習得していきます。 ①家づくりのスケジュールなど、基礎知識を説明できるようになる ②ヒアリングで聞くべき内容を聞けるようになる ③伺った内容から会社の選定ができるようになる など、細かい目標を立てて少しずつ習得していきます。 →先輩からのフィードバックがもらえるので、安心して研修を受けられます。 ＊＜入社後1ヶ月＞店頭にて接客＊ ――v―――――――――――――― 先輩アドバイザー同席のもと実際に店頭で接客をスタートします はじめからすべてを暗記する必要はありませんが、住宅会社についての知識は資料を基に少しずつ学んでいきます。 周りの仲間もサポートしますし、焦らず徐々に慣れていってもらえれば大丈夫です！ ―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･― ――はじめての家づくり。はじめてのマイホーム。 お客様も言葉にできていない家づくりへの「譲れない想い」「希望」「憧れ」「ワクワク」「不安」を他愛ない会話の中で一緒にみつけながら、『理想の家』を建ててくれる住宅会社とのマッチングのお手伝いをしていきましょう✧⌖꙳ ＼こんな方にもオススメ／ ◆不動産業界・住宅業界・インテリア業界・住宅展示場で働いていた方 ◆ホテルフロント、結婚式場、オフィス受付、店舗受付・カウンタースタッフでの勤務経験がある方 ◆タイピング、電話応対、ファイリング業務、事務処理の経験がある方 ◆一般事務、受付事務、営業事務の経験を活かしたい方 ◆Word、Excelスキル、データ入力などのパソコンスキルを活かしたい方 ◆営業アシスタント、販売、受付、接客の経験がある方 ◆Uターン・Iターンを希望されている方 ◆子育て卒業後に社会復帰・職場復帰を考えている方 ◆主婦（主夫）さんが働いている職場を探している方 ◆高時給の仕事を探している方 ◆副業・Wワークで収入を安定させたい方 採用担当者名 人事担当 小西 企業情報（備考） 企業名：株式会社くふう住まい 事業内容：各種ポータルサイト運営 URL：https://kufusumai.co.jp/