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クェスタ株式会社

仕事内容

仕事内容 ✅ 未経験OK・マニュアルあり／人と話すのが好きな方にぴったり ✅ 週3日以上・1日6〜7時間／午前のみ・午後のみなどシフト相談可 ✅ 私服勤務OK・ブランク歓迎 ✅ 時給1,200〜1,500円（試用期間中も同額） ✅ 話題のデジタルサイネージ事業を支えるバックアップ的な役割 自社製品を購入いただいたお客様からの問い合わせに対応する、 コールスタッフを募集します。未経験でもマニュアルがあるので安心してスタートできます。 【✨会社紹介】 クェスタ株式会社は2012年設立、電気通信業を手がける企業です。「世の中にないものづくり」をミッションに、 建設現場向けデジタルサイネージや時短スイッチ「JITAN SWITCH」などの自社製品を開発。 代表や社員同士の距離が近く、オープンでフラットな社風です。 【✨このポジションの魅力】 自社製品を購入いただいた代理店・エンドユーザーからのお問い合わせ対応が中心です。 PCで顧客情報を確認しながら、IP電話で丁寧に対応します。マニュアルが整っているので、 電話対応の経験がなくても大丈夫。人と話すことが好きな方なら、無理なく活躍できます。 【✨募集背景】 事業拡大に伴う増員募集です。問い合わせ対応の体制を強化するため、 一緒にお客様を支えてくださる方を求めています。 【✨仕事内容（詳細）】 自社製品に関する問い合わせ対応をお任せします。 ✅ 代理店・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ✅ 建設現場向けデジタルサイネージ、時短スイッチ「JITAN SWITCH」等の製品に関するご案内 ✅ PCで顧客情報を確認しながらの電話対応（IP電話サービスを使用） マニュアルがあり、分からないことは周囲にすぐ相談できる環境です。