• 正社員

パイオニア株式会社

職種/仕事内容

企業名 パイオニア株式会社 求人名 【デジタルカスタマーサクセススペシャリスト】在宅勤務可能/福利厚生◎ 仕事の内容 MobilityOne、COCCHi法人向け(カーナビアプリ)、その他新規事業サービスの事業計画を達成するため、各ユーザーへの効果的な活用促進、課題解決等の活動を通じて、利用者の拡大と継続を効率的に実現いただきます。 ■サクセスが貢献すべきビジネスKPIである、有償化CVRや解約率等の予算実績把握う要因分析、施策計画、施策およびKPIの進捗管理、課題解決 ■オンボーディングやコンテンツ作成、VoC収集/分析などのカスタマーサクセス業務 ■カスタマーサクセスエレメントを軸にした体制やスキーム、プラットフォーム（プロセス、体制、IT）の導入推進 ■その他、カスタマーサクセスで必要となる各種業務への積極的な参画とチーム連携 募集職種 【デジタルカスタマーサクセススペシャリスト】在宅勤務可能/福利厚生◎

勤務地

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間45分）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

給与

月給360,000円以上 想定年収 600万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥360,000～ 基本給￥360,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月・12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（その他会社カレンダーによる） 有給休暇：有（22～25日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 社員食堂・食事補助 （一部従業員利用可） 従業員専用駐車場あり （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■商品・サービス：カーナビ、カーオーディオ等の車載機器、スマートフォン専用のカーナビアプリ「COCCHi」、法人向けクラウド型運行管理サービス「Vehicle Assist」等 設立：1947年05月 代表者：代表取締役 兼 社長執行役員 矢原 史朗 従業員数：7,655人 資本金：57,381百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒113-0021 東京都文京区 本駒込２－２８－８ 文京グリーンコート 本社以外の事業所：■川越事業所(埼玉県川越市) ■池袋オフィス(東京都文京区) 関連会社：■東北パイオニア株式会社/Pioneer North America, Inc./Pioneer Europe NV 他 その他備考・企業からのフリーコメント：2023年に企業の新たなミッション・ビジョン・バリューを策定し、創業以来掲げてきた企業理念「より多くの人と、感動を」を企業ミッションに、ありたい姿として「未来の移動体験を創ります －Creating the Future of Mobility Experiences－」を企業ビジョンに掲げ、さらなる企業価値の向上に取り組んでいます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：連結