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株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 ＼当社スタッフの9割以上が未経験スタート！／ 土日祝休み＆残業ほぼなし！人気のオフィスワーク！ 【おすすめポイント】 ・未経験大歓迎！丁寧な研修あり ・PCは文字入力ができればOK！ ・土日祝休みでプライベートも充実 ・日勤＆残業ほぼなし ・30代～50代の女性スタッフ活躍中 ・マニュアル完備で安心 ・ネイル、ピアス、髪色自由！ ・冷暖房完備のキレイなオフィス 【お仕事内容】 ウォーターサーバーに関するお問い合わせ対応、データ入力・事務業務をお任せします。 お客様からのお問い合わせ内容を確認し、 専用システムへのデータ入力や情報の更新などを行うお仕事です。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・お客様情報の確認、データ入力 ・住所変更などの登録情報の更新 ・お問い合わせ内容の入力、記録 ・専用システムを使用した事務処理 ・お客様からのお問い合わせ対応（電話） 電話対応では、ウォーターサーバーをご利用中のお客様からのお問い合わせに、 マニュアルに沿ってご案内します。 お問い合わせ内容の例… ・「注文したお水が届かないのですが…」 ・「引っ越しをするので住所を変更したい」 ・「サービスについて確認したい」 など、定型的なお問い合わせが中心です。 ＼PCでの文字入力ができればOK！／ 難しい操作や専門知識は必要ありません。 決まったフォーマットへの入力や、マニュアルに沿った対応が中心なので、 未経験から事務職にチャレンジしたい方にもおすすめです！ 【未経験でも安心！】 入社後は電話応対や敬語の基礎から学べる研修をご用意しています。 マニュアルやトークスクリプトが完備されているので、対応方法を確認しながら進められます。 電話対応デビュー後も先輩スタッフがサポート！ 1時間あたりの対応件数は平均3～4件程度なので、一件ずつ落ち着いて対応できます。 【土日祝休みで働きやすい！】 土日祝はお休み＆残業ほぼなし！ 仕事とプライベートを両立しやすい環境です。 ・週末はゆっくり休みたい ・家族や友人との時間を大切にしたい ・趣味や自分の時間も楽しみたい ・未経験からオフィスワークに挑戦したい そんな方にピッタリのお仕事です！ 【快適な職場環境】 ・無料駐車場完備（雪かき不要） ・冷暖房完備の快適なオフィス ・ウォーターサーバー、自販機あり ・社内カフェテリアあり（1食230円～） ・ネイル、ピアス、髪色自由 ・オフィスカジュアルOK 【職場見学OK！】 「どんな職場か見てから決めたい」という方も大歓迎！ 普段着で気軽に見学できます。 見学日も相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください！