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アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

デビットカードのコールセンター

土日祝の17:10迄！時給1600円！(1274297)wk

交通・アクセス堺筋本町駅徒歩2分、本町駅徒歩5分、北浜駅徒歩7分、谷町四丁目駅徒歩15分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
539-0000大阪府大阪市中央区
交通・アクセス堺筋本町駅徒歩2分、本町駅徒歩5分、北浜駅徒歩7分、谷町四丁目駅徒歩15分
時給1,600円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 8:50～17:10(実働7時間10分/休憩70分) ＊残業月平均1～5時間程度

休日休暇

休日休暇【勤務日数】週2～3日【勤務曜日】土・日・祝のみ勤務【休日】月～金

勤務地

トランスコスモス株式会社

539-0000大阪府大阪市中央区

トランスコスモス株式会社

アクセス

交通・アクセス堺筋本町駅徒歩2分、本町駅徒歩5分、北浜駅徒歩7分、谷町四丁目駅徒歩15分

仕事内容

仕事内容＊レア求人・土日祝だけ勤務！副業OK♪ ＊高時給1600円！電話×チャット対応＊17:10まで！お子様のお迎えにも間に合う！＊平日はお休みだから家庭と両立できる！【デビットカードのコールセンター】都市銀行が発行するデビットカードに関するお問い合わせを、電話やチャットで対応をお任せします。＜主なお問い合わせ＞・カードが使えない・不明な請求がある・二重引き落とし・キャンセル後の引き落とし確認・有効期限が近いカードの発行時期など＜対応スタイル＞・電話対応:70％(一問一答で丁寧に対応) ・チャット対応:30％(マニュアルやFAQを活用して落ち着いて対応) ※今後はチャット対応がメインになる予定！＜職場の雰囲気＞現在23名が活躍中！20～30代が6割、40～50代が4割と幅広い年齢層で、男女比はほぼ同じ主婦(夫)層も多く、休憩中は和やかな雰囲気！＜研修＆サポート＞座学研修＋電話応対練習で段階的にスキルアップ。フォロー体制も万全！自信を持って対応できるようにサポートします ■こんな方におすすめ！・未経験からオフィスワークにチャレンジしたい・人と話すのが好き・安定した環境で長く働きたい・金融業界に興味があるまずはお気軽にご応募ください！あなたの「やってみたい！」を応援します！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで「求人を見た」とお問い合わせください。応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1274297｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～＼完全土日祝だけ！働き方の自由度バツグン?／週末・祝日だけ働きたい方にピッタリ！＊平日フリーでプライベート充実趣味・副業・家事など、平日を自由に使えるから、ライフスタイルに合わせやすい！＊Wワーク・副業にも◎ 平日は別の仕事、週末はしっかり収入UP！効率よく働けます。＊通勤がラクなことも！土日祝は電車やバスが空いていて、ストレス少なめ！＊平日休みのメリットも！役所・病院・美容院など、混雑を避けて行けるのも嬉しいポイント！＊交通費あり！交通費も支給されるのでお給料を減らさずに通勤OK！(日上限/1320円迄) 【入社・研修】＊入社日／開始日相談OK(土曜日開始) ＊研修／研修期間:15日間 ※個人の習得ペースに合わせて変動＜研修スケジュール＞ 1日目～14日目:座学 15日目:着台判定 16日目～:OJT

対象となる方

求めている人材・パソコン基本操作できる方(コピー＆ペーストなど有名ショートカットキーが使える方) ・周りとコミュニケーションをとりながらお仕事できる方＼金融業界・コールセンター未経験者大歓迎！／ 7割のスタッフが、未経験からスタート★普段、使っているクレジットカードやデビットカードのお問い合わせなので、身近に感じるお問い合わせなのでイメージつきやすいのが未経験でも始めやすいポイント！

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
扶養内勤務OK
土日祝のみOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
週2・3日からOK
履歴書不要

給与/待遇

時給1,600円給与詳細基本給：時給 1600円＊交通費規定支給(日上限/1320円迄) ＊残業代1分単位で支給＊研修期間中も同時給【給料日】＊月末締め翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】給与例【月収例】月収9万1736円可能時給1600円×7時間10分×8日

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：15日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ※待遇にはすべて規定/条件あり※ 【社会保険】雇用保険、労災保険【福利厚生】＊交通費別途規定支給(日上限/1320円迄) ＊残業代1分単位で支給＊研修期間中:同時給【設備】＊休憩室有(自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備) ＊業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースあり) ＊個人ロッカーなし【身だしなみ規定】＊服装:オフィスカジュアル(Tシャツ/パーカー+デニム+スニーカーOK) ＊髪色:13トーンまでならOK ＊ネイル:業務に影響ない長さであればOK ＊髭:清潔感あればOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。