• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼9月スタート！官公庁の新しいコールセンターでのお仕事♪／ オープニングスタッフ大募集◎ 市民の方からのお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応していく≪ご案内＆取次ぎ≫のお仕事です！ 【お仕事内容】 「役所に電話したいけど、どこに聞いたらいいか分からない…」 そんな市民の方からのお電話を受けて、 マニュアルを見ながらご案内したり、担当の部署につなぐだけ！ 【具体的には…】 ●市民の総合窓口対応（サンキューコール） 「ゴミの出し方を教えてほしい」 「婚姻届ってどこでもらえるの？」 などのよくあるご質問に、決まった答えを読み上げるイメージです◎ →マニュアルや市のホームページに沿ってご案内します →わからない・難しい内容は、専門の部署に電話をつないでOK！ →対応後は、内容をパソコンに入力します（フォーマットあり） ●代表電話の取次ぎ 「○○課につないでください」 「○○区役所に用事があるんだけど…」 などの電話を、担当部署へ取り次ぎます →カンタンな内容であれば、マニュアルを見てご案内もOK！ はじめての方も安心♪ オープニングだから、みんな一緒のスタートで安心♪ マニュアル完備で、知識ゼロでも始められます◎ 困った時はすぐにフォローしてくれる体制あり！ 【こんな方におすすめ！】 ・人と話すのが好きな方 ・安定して長く働きたい方 ・官公庁のお仕事に興味がある方 ・パソコンで文字入力ができる方（スピードより正確さ重視♪）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄御堂筋線「中津」駅～徒歩2分/阪急宝塚線・神戸線「中津」駅～徒歩5分/阪急宝塚線・神戸線・京都線「大阪梅田」駅～徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ※すべて実働7時間45分 以下の時間帯でシフト制になります (1) 8：00～16：45 (2) 8：30～17：15 (3)12：15～21：00 【勤務日数・曜日】 週5日勤務（月～日） 土日祝を含むシフト制 ※土日祝はの出勤日数は、月に2回程度 【研修について】 期間：平日1ヶ月 時間：8：30～17：15（実働7時間45分） ※研修時間については、研修進捗状況により変更する場合あり 例：9：00～17：30、9：00～17：45等 ≪開始日≫ 2025年9月1日（金）

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 月収25万5750円＝時給1500円×7.75h×22日

休日休暇

休日休暇 シフト制（週休2日） 週5日勤務・週休2日制のシフト勤務です。 毎月「この日は休みたい」という希望は提出可能◎ 「ムリなく、長く続けられる」働き方を一緒に考えましょう◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断

職場環境・雰囲気

職場環境 20代・30代の若手の方や、主婦（夫）さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です！ 「業界・職種未経験」そんな方も応援！入社後もしっかりフォローさせていただきます。 不安な点やわからないことなど、何でもお気軽にご相談ください。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）