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株式会社 リクルートスタッフィング

仕事内容

仕事内容 ■ここがポイント 【情報処理サ－ビス】在宅OK！週1-2出社◎在宅メインです◎【週3-5日勤務/曜日相談可能】 ■サイバーエージェントG【電話対応無し！】 ◎ゲーム好き必見！メールでのカスタマーサポートのお仕事 ◎土日祝メインの勤務で、平日休み ■お仕事内容 ◎人気スマホゲームのカスタマーサポート（メール対応のみ） ・ユーザーからのお問い合わせ対応 （ゲーム全般、トラブル、規約違反、アイテム消失等／メール対応のみ） ・意見要望や不具合報告の集計 ・開発チームへの報告および開発スタッフとの連携 ・不具合などのお知らせ作成 ・Xなどソーシャルメディアでのユーザーの声のキャッチアップ・収集 ・レポート作成 ・その他運用業務サポート ■開始日、長期・短期・再契約の有無 2026/4/20 ~ 長期再契約の可能性 ：初回2ヶ月契約 再契約予定有 ◆◇◆【サイバーエージェントグループで人気ゲーム企業＠渋谷】◆◇◆ ～人気の渋谷エリア勤務！快適＆おしゃれな職場環境が魅力です～ ◇企業情報◇ ・サイバーエージェントのグループ会社でスマホゲームを開発・運営！ ・20～30代が中心。ゲーム・エンタメ好きなメンバーが多数活躍中♪ ◇アクセス◇ ・各線「渋谷駅」から徒歩圏内！複数路線から通勤便利♪ ・話題の“アベマタワー”勤務！ ◇周辺環境◇ ・カフェ、コンビニ、郵便局、ATMなどが近くて便利 ・ヒカリエやスクランブルスクエアもすぐそば♪ ◇職場環境◇ ・綺麗で開放感ある最新オフィス ・広々フロア＆リフレッシュスペース完備 ・服装自由！デニムやスニーカーOK♪ ・社内食堂あり！ランチにも困りません ・禁煙（喫煙は屋外指定スペース） ◇スタッフの声◇ 「清潔感のあるオフィスで快適！」 「雰囲気がよく、質問しやすいので安心」 「ゲームに関われてやりがいがあります！」 ＼渋谷の人気企業で、あなたのスキルを活かしませんか？／ 成長を応援してくれる環境でキャリアアップも目指せます！ 仲間と協力しながら、楽しく働ける職場です♪ ■外国語の使用 該当なし ■直接雇用化後の条件 ■契約形態 該当なし ■勤務形態 該当なし ■その他 該当なし ■Job No. D260328500D ＜応募後の流れ＞ お仕事のご紹介は、リクルートスタッフィングへの【登録】が必要となります。 ▼STEP1 「応募画面に進む」ボタンからお気軽にご応募ください。 ▼STEP2 応募完了後に【メールが届きます】ので内容にそって、「登録」の手続きをお願いします。 来社不要で、ご自宅からスマホやPCで登録可能です。 24時間受付OK！ ▼STEP3 登録手続き完了後はご応募いただいた案件、またはご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介がスタート！