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株式会社アイティーシェルパ本社

仕事内容

担当者からのひとこと まずはオペレーター業務を覚え、その後リーダーへ育成する募集です。周囲をサポートしてきた経験や、これから取り組みたい仕事をお聞かせください。13時以降の勤務できる曜日・時間帯もご相談ください。

仕事内容 コールセンターの実務を身につけ、スタッフを支えるリーダーを目指せる募集です。まずはオペレーター業務から始め、その後リーダーへ育成します。 時給1,200〜1,500円。13:00〜21:00の間で、週3日・1日3時間から勤務を相談できます。勤務地は天神駅徒歩3分、アクロス福岡の向かいです。 ＜最初に覚える仕事＞ 通販に関する電話対応と、対応内容の入力・確認から始めます。受電を中心に、お問い合わせへの対応や注文内容の確認、お客様へのご案内などの発信業務も行います。商品・サービスや電話対応の流れは、マニュアルと研修で学んでいただきます。 ＜リーダーとしての仕事を学びます＞ まずはオペレーターとして、電話対応や入力・確認などの仕事を覚えていただきます。その後、スタッフのサポートや業務の進捗確認などを学び、リーダーとしての役割を担えるよう育成します。 電話対応やスタッフ育成、接客・販売などで周囲をサポートしてきた経験も、選考時にお聞かせください。人を支える仕事に取り組みたい方、仕事への理解を深めながらリーダーを目指したい方を歓迎します。 ＜勤務と職場環境＞ 13時以降の勤務できる曜日・時間帯を伺い、シフトを調整します。勤務地は毎日福岡会館8階。地下鉄「天神駅」徒歩3分、西鉄バス「アクロス福岡水鏡天満宮前」徒歩1分です。服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK。休憩室にはカフェスペースがあります。 ＜応募と雇用条件＞ 応募後、採用担当者からお電話で、履歴書の提出方法と面接日程をご案内します。面接時には、業務に必要な簡単なパソコン入力・操作確認を行います。 パソコンで文字・数字の入力、漢字変換、入力内容の修正ができる方を募集しています。長く安定して働きたい方を歓迎します。採用時の契約期間は1か月で、勤務評価等により更新します。試用期間はありません。