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2nd Community株式会社　埼玉楽器工房

仕事内容

仕事内容 債権回収部門全般を管理・統括するポジションです。 これまでの実務経験を活かし、チームメンバーの育成や業務改善に取り組むことで、部門全体のパフォーマンス向上を担います。 会員様の月会費すなわち会社の売上に直結する業務である為、期日の管理が重要なポジションです。 ・会員様への対応はもちろんのこと、社内システムへの入力や料金調整業務など繊細かつ正確な事務処理能力に長けた方 ・細かいところに気が付く、チェック作業が得意 ・マネジメント経験のある方 このような方に力を発揮していただけるお仕事です。 業務改善をいただきながら債権管理・回収のスペシャリストとして活躍いただくことを期待しています。 【会員様を支える、大切なお仕事です】 主な役割は、月会費のお支払いが滞ってしまった会員様が、スムーズにお支払いを済ませ、再び安心してレッスンを続けられるようサポートすることです。メールやお手紙での丁寧なご案内が中心です。 ■ お支払い状況のシステム確認 ・専用システムを使い、どなたのお支払いが遅れているかを確認します。 ■ お支払いに関するご案内（メール・郵送が中心） ・状況に応じて、メールやお支払い用紙の郵送で、丁寧にご連絡・ご案内します。 ■ 入金の確認・消込作業 ・お支払いいただいた内容をシステムで確認し、入金済みとして処理します。 ■ その他、付随する事務業務 ・信販会社への書類提出や、会員情報の修正などを行います。 【働きやすい環境とキャリア】 ・未経験でも安心：PC入力は専用システムへの入力が中心。専門知識や高度なスキルは不要です。 ・成長できる環境：昇進・昇給のスピードが早く、頑張りが評価される社風です。自身の成長を実感しながら、やりがいを持って働けます。 ・好きなことを仕事に：エンタメや教育に興味がある方には、特に楽しんでいただける環境です。ライフワークに合わせて長期的な活躍が可能です。