• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0309tsg2510011

職種/仕事内容

仕事内容 ＊*。◇*⌒.＊◇*。＊*。◇*⌒.＊◇*。＊ ＜10月1日開始★安定のNTTグループ＞ オフィスワークデビュー応援！！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 【土日祝休み◎お問合せ対応スタッフ】 ＊。*◇＊.⌒*◇。*＊。*◇＊.⌒*◇。*＊ おすすめPOINT★* ───────── ＊受信メインで勧誘は一切ナシ★ ＊丁寧な研修＆マニュアル完備で安心◎ ＊未経験でも高時給1591円！ ＊各種手当充実！嬉しい厚待遇！ ＊土日祝休みで予定が立てやすい♪ ＊慣れてきたら在宅勤務も可能！ ┌───────＊* │ お仕事内容 │ └───────┘ アフラック様の保険契約されている お客様からの各種お問合せに 専用端末を使いながら お電話でご対応いただきます。 ・保険適用の確認 ・相談 ・保険金の請求 ・契約内容の照会、変更 など 【お問合せ例】 ・入院して手術をする時の手続き方法は？ ・手続きに必要な資料が欲しい！ ・保険金の請求方法がわからない… ・保険適用の範囲を確認したい！ など 充実の研修＆マニュアルがあるので安心◎ ほとんどの方が未経験スタートです！ 段階を踏んで丁寧に教えていくので、 自分のペースでしっかり成長できます♪ ─────‥‥─────‥‥───── 研修の流れ★* ─────── ＜研修期間＞3ヶ月半 ■ステップ１ …1ヶ月～1ヶ月半かけて座学研修を中心に、 応対マナーや保険を習得いただきます。 ■ステップ２ …基礎研修後は、実際にお電話をお受けし、 実践を通してスキルアップいただきます。 ・分からないことは質問OK ・対応しきれなければバトンタッチ 周りを頼りながら少しずつ慣れていけます。 研修後もできることを徐々に増やして 焦らず成長を目指せばOK◎ ─────‥‥─────‥‥───── ＊同期が多くて安心感抜群！ …一緒に始める同期がいるから心強い！ 分からないことを確かめ合って 一緒に成長できたり、 新しい友人ができたり…メリット多数★ ＊サポート体制抜群で安心 …先輩たちもほとんど未経験スタート！ 働きながらスキルや知識を得られるので、 経験がない方も安心です♪ 基本のビジネスマナーだけでなく、 専門知識を増やすことができます。 将来的なステップアップにも繋がります◎ ＊オンオフしっかりつけて働ける◎ …基本土日祝休みで予定が立てやすく、 有給休暇も取りやすい環境です！ 私生活も大切に働けるので、定着率抜群★ ─────‥‥─────‥‥───── ／ 『NTTネクシア』について 簡単にご紹介！ ＼ コールセンターの構築及び運営やBPOを 担う事業を全国に展開。「NTTソルコ」 「NTT北海道テレマート」の合併に より2018年6月より現社名となりました。 ”コミュニケーションのプロ”としての 知識と経験を活かし、品質の高い価値ある サービスをお客様へ提供しつづけています！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 調布駅より徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 月曜日～金曜日の週5日 ※入社1年後から月に1～2回程度、 土曜日出勤有（平日代休可） (1)9:00～17:00（実働7時間） (2)9:00～17:30（実働7.5時間） (3)9:00～18:00（実働8時間） ◎残業ほぼなし！（月5時間程度） ※入社1年間は(1)のみの（予定） ※(2)(3)勤務は週2日程度 ＜入社日＞10月1日

給与

時給1,591円～2,068円 給与詳細 基本給：時給 1591円 〜 2068円 【給与内訳】 基本時給1570円＋勤務加算21～68円 （6・12月の評価により変動） ■交通費全額支給 ■サポート手当：3500円／月 ■特別手当：年2回 ／各5000円※2024年度実績 ■シフト勤務手当 (土日祝勤務):250円／日 ■リモートワーク手当あり ※すべて当社規程あり スキルにより時給2068円迄昇給あり （一律勤務加算手当・ シフト勤務手当含む） ＊研修期間：3ヶ月半 研修中時給：1541円 （一律勤務加算手当含む） 【給与例】 給与例 ＜時給UPの例＞ ＊入社1年目：時給1,591円 (入社3ヶ月後から) ＊入社2年目 時給1,621円 ＊入社3年目 時給1,641円 ★以降スキルにより 最大時給2,068円まで昇給あり！ （勤務加算手当・シフト手当含む）

休日休暇

休日休暇 完全週休２日制(土日祝) 年末年始（12／31～1／3） ・有給休暇 ・夏季休暇（3日） ・特別連続休暇（2日） ・会社記念日休暇（半日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊交通費全額支給 ＊有給休暇（1時間単位で取得可） ＊定期健康診断 ＊産休・育児休暇 ＊育児、介護、病気、看護休暇 ＊サポート手当（月3500円） ＊Wel-nexia（宿泊施設やジム、 レジャー等の優待割引) ＊特別手当：年2回 （5000円×2回）10,000円 ＊スキル手当 ＊正社員登用制度あり ＜在宅勤務も相談OK！＞ 業務に慣れてきたら 出社と組み合わせて在宅勤務が可能！ 在宅中もサポート体制抜群。 いつでも質問できる環境を整備する ので、何かあった際も落ち着いて 対応できます。 「在宅の日は1日を有効活用できて 働きやすいし、フォローも 整っているから安心して働ける」 活用中スタッフからはそんな声も 多く寄せられています！