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株式会社J-Spec

仕事内容

仕事内容 ＼ この求人のポイント ／ ◆来店されたお客様への対応が中心 ◆未経験者・経験者ともに歓迎 ◆査定は本部スタッフが担当 ◆8日間のオンライン研修とOJTあり ◆店舗売上に応じたインセンティブあり ◆週3日～、1日5時間～シフト応相談 ―――――― 仕事内容 ―――――― 買取専門店「買取大吉」で、 来店されたお客様へのご案内や 買取価格のご提案をお任せします。 お客様がお持ちになった品物を確認し、 ご希望などを伺いながら、 本部から届いた査定結果をもとに 買取価格をご案内する店舗営業です。 来店されたお客様への対応が中心のため、 お客様一人ひとりと向き合いながら 接客や提案の経験を積めます。 ＜ 具体的には… ＞ まずは、お客様の受付や 簡単なご案内からスタートします。 仕事の流れは研修やOJTを通じて 一つずつ覚えていただけるため、 営業や買取の経験がない方も 安心して始められます。 ・来店されたお客様の受付、ご案内 ・お持ち込み商品の確認 ・お客様へのヒアリング ・商品の写真撮影 ・本部スタッフへの査定依頼 ・査定結果をもとに買取価格をご提案 ・商品データの入力、在庫管理 ・買取商品の梱包、発送 実際の商品査定は、 本部スタッフが担当します。 店舗では商品の写真を本部へ送り、 届いた査定結果を確認したうえで、 お客様へ買取価格をご案内します。 専門的な査定知識を 最初から身につける必要はありません。 先輩スタッフがそばでフォローしながら、 お客様への声のかけ方や ご案内の進め方から丁寧にお教えします。 仕事に慣れてきた後は、 InstagramなどのSNS運用や 販促キャンペーンの企画にも携われます。 接客や買取提案だけでなく、 集客や店舗運営に関する 幅広い経験を身につけられる仕事です。 ――――――――― 研修・フォロー ――――――――― 入社後は、8日間の 本部オンライン研修を実施します。 基本的な仕事の流れをはじめ、 お客様への接し方や 買取価格をご案内する際のポイント、 業務上の注意点などを 一つずつ丁寧にお教えします。 研修終了後も、店舗でのOJTや 先輩スタッフからのフィードバックを通じて 継続的にフォローします。 最初からすべての業務を お任せすることはありません。 まずは受付や簡単なご案内から始め、 できる業務を少しずつ増やしていきます。 ―――――――――――――――― この求人はこんな方におすすめ ―――――――――――――――― ・未経験から店舗営業に挑戦したい方 ・接客や販売の経験を活かしたい方 ・お客様に寄り添った提案をしたい方 ・営業力やコミュニケーション力を磨きたい方 ・将来は店長や責任者を目指したい方