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仕事内容

仕事内容 ◆━━━━━━━━━━━━━━◆ 転勤なし！エリア限定正社員◎ 年間休日124日×17:15定時 ◆━━━━━━━━━━━━━━◆ 「正社員として安定して働きたい」 「将来的にキャリアアップしたい」 「プライベートも大切にしたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ 生命保険に関する問い合わせ対応を行う コールセンターにて、 管理者（SV）候補を募集します。 エリア限定正社員のため 転勤はありません◎ 福岡で腰を据えて働きながら、 管理者を目指せる環境です。 また、有休取得率90％以上と 働きやすさにも力を入れています。 ✅ 年間休日124日 ✅ 正社員デビューも応援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 生命保険に関する お問い合わせ対応をお願いします。 【問い合わせ例】 ❶住所変更受付 「住所を変更したい」 ❷保険解約受付 「保険を解約したい」 ❸証明書発行受付 「控除証明書を発行してほしい」 など まずは問い合わせ対応からスタート。 業務に慣れた後は、 管理者候補として 段階的に業務の幅を広げていきます。 【管理者業務の例】 ●後処理のフォロー ●業務改善への取り組み ●報告書作成 ●応対の二次対応 ●センター運営補助 いきなり管理業務を任せることはなく、 少しずつステップアップできる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ キャリアアップについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後の成長イメージはこちら♪ 【入社～半年】 受電対応と SV業務補助を担当 【半年～9か月】 SVとしてOJTを実施 約6～9か月かけて 管理者を目指していただきます。 少人数の部署だからこそ、 周囲との距離も近く、 相談しながら成長できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 9月1日（火） 【研修期間】 9/1～9/30 8:45～17:15 ※研修中は平日のみ ※土日祝休み 研修は3段階に分けて実施します✨ 生命保険の知識や 応対方法を基礎から学びます。 研修後も管理者デビューに向けて 継続的なサポートを行います◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代／前職：飲食スタッフ】 以前は飲食店で働いていました。 正社員として安定して働きたいと思い、 転勤のない職場を探していて応募しました。 コールセンターや保険の仕事は 未経験だったので不安もありましたが、 研修期間が長く設けられていたため 少しずつ知識を身につけることができました。 今は管理者を目指しながら 日々スキルアップできることに やりがいを感じています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 勤務環境・待遇 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 服装・髪色自由 ✅ ピアス・ネイルOK ✅ 呉服町駅から徒歩3分 ✅ 日祝固定休み 自分らしく働きながら、 長期的なキャリア形成ができる 環境が整っています♪