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アルバイト・パート
東京個別指導学院　本社スタッフ採用事務局

本社コンタクトセンタースタッフ

メール・電話でお問合せをいただいたお客様へのご案内と予約調整を担うご入会アシスタント業務

アクセス JR新宿駅から徒歩約10分
東京個別指導学院　本社スタッフ採用事務局
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都新宿区西新宿１丁目２６番２号新宿野村ビル２５階
アクセス JR新宿駅から徒歩約10分
時給1,230円～1,700円

勤務時間

シフト制時間帯昼、夕方・夜勤務曜日・時間 9:00～21：00（日～土） ※年末年始は除く ※シフトは希望に合わせてOK！ ※平日週1日～OK！ ※1日3時間～OK！ ※保育園のお迎えや家庭の都合を優先して勤務いただいています。 ※休憩： 6時間を超える労働に対して45分以上 8時間を超える労働に対して1時間以上

勤務地

東京個別指導学院　本社スタッフ採用事務局

東京都新宿区西新宿１丁目２６番２号新宿野村ビル２５階

東京個別指導学院　本社スタッフ採用事務局

住所東京個別指導学院本社スタッフ採用事務局東京都新宿区西新宿１丁目２６番２号新宿野村ビル２５階

アクセス

アクセス JR新宿駅から徒歩約10分

仕事内容

アピールメッセージメール・電話でお問合せをいただいたお客様へのご案内と予約調整を担うご入会アシスタント業務週1回～OK！シフト自由◎3時間以内の短時間勤務も！様々な働き方ができるので、フルタイムからスキマ勤務まで幅広く対応！

仕事情報 ● 仕事内容ホームページやダイレクトメールをご覧いただき、ご興味いただいたお客様からご連絡をいただき、悩みや質問を電話またはメールでご案内いたします。ご興味のあるお客様は具体的な相談ができるように教室での相談や見学の日程案内をしております。お仕事のやりがい東京個別指導学院の学習相談室の一員としてご勤務いただきます。勉強の悩みだけではなく、部活動や生活の悩みなど様々なことに相談し、お客様に寄り添ってお客様対応をいただきます。教室との懸け橋になることでお客様の課題解決の一助になれることが、とてもやりがいを感じていただけることができます。

対象となる方

資格・未経験活躍中！・コンタクトセンターなどの非対面コミュニケーションのお仕事経験のある方、歓迎！

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

時給1,230円～1,700円給与時給 1,230円～1,700円 ※経験とスキルに合わせてご相談させていただきます。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金メリット健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制

その他

職種本社コンタクトセンタースタッフ（学習相談員）事業内容個別指導を中心とした教育事業勤務地東京個別指導学院本社スタッフ採用事務局採用予定人数 5～10名福利厚生・待遇・交通費規定支給・私服勤務OK （カジュアルすぎる服装はNG）・髪形、髪色、ネイル自由・詳細はご質問ください。休日・休暇日曜、祝日定休 ※教育実習、合宿などの長期休暇も気軽にご相談ください。選考詳細 ▼対面またはオンラインで職場見学を実施して業務内容の目線合わせ ▼.業務内容の目線合わせができれば面接入社後の研修 ▼入社手続き ▼研修官とスケジュール調整をして、初期研修を実施（個別研修を約3日間） ▼研修官が横に付き添い実践デビュー ▼1ヵ月～数カ月は社員かベテランオペレーターの近い場所で勤務いただきます 1日の流れ ▼PC起動 ▼お客様対応の準備が出来たら、・行事などシーズン情報を共有・お客様との会話をイメージする準備・その他、業務連絡を社員と確認 ▼お客様対応開始・1会話あたり10分～20分程度・お客様との会話が終わると内容が自動で要約されるので内容を確認してシステムに転記 (1分～10分程度の作業） ▼終業前に対応確認・終業の10分前には、今日の対応した内容に不備がないか確認 ▼業務終了・残業時間はほとんどありません。服装・髪型自由新宿本社勤務のため、お客様と対面でお会いすることはありません。私服でOK、髪型も自由！勤務日時も日～土、9：00～21・00の間で短時間やフルタイム、ダブルワークなど色々な働き方を選べるようになっています。まずはご相談ください。教育未経験歓迎「人の悩みに寄り添いたい方・・・」学習相談と聞くと「教務知識」を知らないと不安だと思う方が多いかとおもいます。ただ学習相談員の多くは教育業界未経験者です。活躍している方は「人の役に立ちたい」という想いの強い方が多いです。教務知識は手厚いサポートの研修で習得することができるので安心して応募ください！職場の雰囲気学習相談室では 20代～70代まで様々な方が、和気あいあいと勤務されています。「生徒に貢献するきっかけをつくるんだ！」という気持ちの元、みんなでサポートしあいながら活気のある職場です。

応募情報

選考プロセス

応募後のプロセス [STEP1]応募⇒[STEP2]面接⇒[STEP3]入社応募方法当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。代表問い合わせ先求人担当 0120-01-3759

会社情報

会社名

株式会社東京個別指導学院

事業内容

教育・学校

所在住所

東京都新宿区西新宿１丁目２６番２号新宿野村ビル２５階

代表者

松尾茂樹

応募に関するお問い合わせ

0120013759

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アクセス JR新宿駅から徒歩約10分

時給1,230円～1,700円

時間帯昼、夕方・夜勤務曜日・時間 9:00～21：00（日～土） ※年末年始は除く ※シフトは希望に合わせてOK！ ※平日週1日～OK！ ※1日3時間～OK！ ※保育園のお迎えや家庭の都合を優先して勤務いただいています。 ※休憩： 6時間を超える労働に対して45分以上 8時間を超える労働に対して1時間以上