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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【安心の官公庁関連業務でスキルアップ】 市民の方からの申請制度に関する問合せに、 電話で丁寧に対応していただきます。 また、申請の進捗状況をご案内したり、 対応した内容をデータ入力する業務もお任せします。 難しい質問があっても、すぐに 先輩スタッフに相談できる環境なので安心です！ [お仕事詳細] ・市民からの問合せ対応 例）「制度の概要を教えてほしい」 「申請対象か確認したい」 「必要な添付書類、記入方法を教えてほしい」など ・進捗状況の案内 ・対応履歴データ入力 【働きやすさ重視の環境が整っています！】 平日のみの勤務で、週4日～相談可能です◎ 土日祝はしっかりお休みなので、 プライベートとの両立もバッチリ！ 勤務時間は8:15～17:15で、 残業はほとんどありません。 服装はオフィスカジュアルでOKなので、 毎日の通勤も気軽です♪ 20代～60代まで幅広い年代の方が活躍中で、 穏やかな雰囲気の職場です！ 【充実の研修＆サポート体制で安心スタート！】 最初の2日間は研修期間として、 業務の流れや対応方法をしっかり学べます。 研修中も時給は変わらず 1,400円のままなので安心です◎ スタッフフォローも充実しており、 困ったときはすぐに相談できる環境が整っています。 コールセンター講座も無料で受講できるため、 スキルアップを目指す方にもピッタリ！ 自宅のPCで受講できるので、自分のペースで学べます♪ 【安心の福利厚生＆長期で働ける環境です！】 社会保険制度や雇用保険など、 福利厚生がしっかり整っています。 お休みもしっかり取れる環境です◎ 日払い・週払い制度（当社規定）もあるので、 急な出費があるときも安心です。 2027年3月末までの長期案件なので、 腰を据えて働けます！ 【チームで支え合いながら働ける職場です！】 官公庁関連のお仕事なので、 市民の方の生活を支える大切な役割を担います。 丁寧な対応で感謝されることも多く、 やりがいを感じられるお仕事です◎ チームメンバーと協力しながら、 スムーズに業務を進められる環境です。 経験を活かして、新しいフィールドで活躍できます♪