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正社員
アルテンジャパン株式会社/A

外資系グループのヘルプデスク

IT経験1ヶ月以上／土日祝休み／残業少なめ／月給25万以上可

交通・アクセス各線「名古屋駅」から徒歩7分 ※マイカー通勤OK（駐車場あり） ※転勤は希望を考慮（強制的な転勤はありません）
アルテンジャパン株式会社/A
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
451-6028愛知県名古屋市西区牛島町6-1
交通・アクセス各線「名古屋駅」から徒歩7分 ※マイカー通勤OK（駐車場あり） ※転勤は希望を考慮（強制的な転勤はありません）
月給270,000円～400,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間45分平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 21日 9:00～17:30（実働7時間45分） ★月残業平均10～15h程度 ※プロジェクトにより勤務時間は変動する可能性あり

休日休暇

休日休暇年間休日125日 ※プロジェクトによる完全週休2日制（土日祝休み）※プロジェクトによる祝日年末年始（配属先カレンダーによる）夏期休暇（配属先カレンダーによる）有給休暇（取得率98％）慶弔休暇育休・産休（取得実績あり）介護休暇 ※長期休暇制度も整っており、連続休暇取得も可能。

勤務地

アルテンジャパン株式会社/A

451-6028愛知県名古屋市西区牛島町6-1

アルテンジャパン株式会社/A

勤務地 ※勤務地周辺エリアを中⼼にその他愛知、東海エリアのプロジェクト先へ配属します

アクセス

交通・アクセス各線「名古屋駅」から徒歩7分 ※マイカー通勤OK（駐車場あり） ※転勤は希望を考慮（強制的な転勤はありません）

仕事内容

仕事内容＜ここがポイント！＞ ●年間休日120日以上、土日祝休み ●資格取得支援制度あり ●残業ほとんどなし、産育休実績あり ●ITエンジニアとしてスキルアップ可能！ ●年収600万円以上の高収入も目指せる！ ●万全のフォロー体制でスキルアップ！世界トップ10の外資系グループで、あなたのキャリアを築きませんか？ ――――――――――― ＜担当プロジェクト＞クライアント企業にて、ヘルプデスク業務をご担当いただきます！ ▼主な業務・社内からの問い合わせ対応（ネットがつながらない等の一次受付）・トラブル内容の確認・情報整理・マニュアルに沿った対応や担当部署への取次ぎ・パソコンや周辺機器の管理・確認作業などの社内ネットワークに関するサポート事務（IT事務）が中心です。 IT経験1ヶ月以上ある方ならOKで、ヘルプデスクや機器管理の経験は不問。情報システム部門などの経験がある方は優先的に書類選考を行います！ ―――――――――― 《入社後は… 》手順書通りに進める作業が中心なので、 IT未経験からでもチャレンジ可能！最初は先輩による丁寧な指示出しや OJT研修、フィードバックがあるので、自分の成長や課題に向き合いながら、一歩ずつステップアップできます。 ―――――――――― ＜3つのPOINT＞ ■POINT.1…教育サポート充実まずはOJT研修を通してプロジェクトの概要から詳細まで丁寧にレクチャー。経験1、2年程度の方もご安心ください。その後も周囲の先輩に気兼ねなく質問OK。わからないことをそのままにせず成長できます。 ■POINT.2…ワークライフバランス充実月残業平均は20h程度。研修期間中は原則定時退社です。完全週休2日制で土日祝休みのため、仕事とプライベートを両立できます。また、資格取得支援を通して専門資格の取得も可能。充実の環境のため定着率が高く95％です。 ■POINT.3…キャリアアップすぐに転職を決めて働き始めたい方も、落ち着いて転職されたい方もどちらも歓迎です。あなたの希望に寄り添います。当社は常時3000件のプロジェクトがあるため、将来的にはAI、DXをはじめ理想のプロジェクトへチャレンジできます。引き続き既存のプロジェクトで経験を積み、自社メンバーのサポートや教育に携わる道もあります。

対象となる方

求めている人材 ●ITの経験者歓迎 ●社会人経験5年未満歓迎 ●経験1か月以上あればOK ●性別不問、第二新卒・既卒歓迎 ――――――――――――――――― 《当社の強み》 5年連続世界トップ10、 30ヶ国で事業を展開するアルテングループで活躍してみませんか？当社は世界最大級の技術コンサルティンググループ、アルテングループの日本法人です。すでに国内グループ連結で 1,300名以上の規模を誇り、プロジェクト数は常時3,000件。 AI、DX、ロボット開発など数多くの最先端プロジェクトがあるほか、業界のトップランナーと出会うチャンスも多数です。収入も人脈もキャリアも充実の外資系グループで、成長を目指しませんか。 ――――――――――――――――― 《以下の方は特に歓迎！》 ●フロントエンドエンジニア、 Webデザイナー、Web制作、 WEBエンジニアの経験者 ●Java、C#、Python、React、 TypeScriptなどの言語を使ったシステム開発経験者（プログラマー、システムエンジニア） ●AWSを使ったインフラエンジニアやクラウドエンジニアの経験者 ●CCNAなどの資格をお持ちのネットワークエンジニア経験者 ●社内SE、社内ヘルプデスク、IT事務、 PMO、キッティングなどの情報システム部門の経験者上記一つでも当てはまる方は優先的に書類選考を行います！

職種

保守/運用/サポートエンジニア,社内システムエンジニア,情報システム

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験不問
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
残業なし
有資格者歓迎
研修あり
夕方
賞与あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
資格取得手当あり
長期休暇あり
土日祝休み
寮・社宅あり

給与/待遇

月給270,000円～400,000円給与詳細基本給：月給 27万円〜 40万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ―――――――――――― 【手当】残業手当全額支給（1分単位）交通費全額支給役職手当赴任手当家族手当資格手当（基本情報技術者：10,000円/月、システムアーキテクト：30,000円/月など ※複数取得している場合は金額が一番高いものを適用）【昇給】年1回（1月）【賞与】年2回（6月・12月）【給与例】給与例【年収例】 ●年収360万円／月収27万円+各種手当+賞与（24歳・経験1年） ●年収480万円／月給35万円＋各種手当＋賞与（30歳・経験5年） ●年収600万円／月給43万円＋各種手当＋賞与（35歳・経験10年）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・引越し費用補助・社員寮あり（単身・家族）※借上社宅制度（規定あり）・自己啓発支援（eラーニング受講など）・資格取得支援制度（受講料補助・合格祝い一時金など）・退職年金制度・各種慶弔制度・マイカー通勤OK（※プロジェクト先により変動あり）・提携保養所あり・温泉施設やスポーツジム等割引特典有・研修制度 eラーニング／OJT研修／企業研修／外部研修等・永年勤続表彰（勤続10年：金品100,000円・慰労休暇3日間、勤続20年：金品200,000円・慰労休暇5日間、勤続30年：金品400,000円・慰労休暇10日間） - ＜入社時期について＞入社時期はお気軽にご相談ください。 ●余裕を持って2-3ヶ月後 ●なるべく早めの1ヶ月後 ●翌日・翌週から即勤務など、内定から入社までの期間はあなたの希望に応じます。

職場環境・雰囲気

職場環境《当社について》アルテングループは5年連続で世界トップ10（20-24年）を獲得する世界的なグローバル企業です。世界30ヶ国で事業を展開し、売上高は108億円・グループ全体で6,687億円に上ります（2024年末時点）。喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）屋内禁煙

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス書類選考後、通過者のみご連絡いたします。 ※面接はWebまたはお電話で実施します。 ※「まずは自分の市場価値を知りたい」「情報収集がしたい」という方も大歓迎。面接ではあまり堅苦しくなく、カジュアルにお話しできればと思います。 - 《主要取引先》・日立パワーソリューションズ・富士電機・富士ソフト・トヨタコネクティッド・ASM ・キヤノンメディカルシステムズ・芝浦メカトロニクス・ブリヂストン・HONDA ・PSA ・Volvo（ボルボ）ほか、半導体・半導体製造装置メーカー様（順不同・敬称略）