• 派遣社員

株式会社セゾンパーソナルプラス

職種/仕事内容

募集要項 職種 カードの不正利用確認に伴うコールスタッフ 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ／ クレジットカードの不正被害に遭われた お客様への架電業務！ ＼ ◎未経験でも高時給1900円スタート！ ◎服装自由＆ネイル・ピアスOK＊ ◎当社スタッフ15名以上活躍中♪ 【具体的には・・・】 「ご本人様のご利用でお間違いないですか？」 「○月○日に××で カード利用されましたか？」等と確認 ↓ 利用確認がとれたら カード会社への電話連絡 カード利用停止処理の依頼など ※架電件数：1日約20件、 折り返しの受電件数：1日約8件 研修あり＆マニュアル完備◎ SVもそばにいるので、手上げをすればすぐに サポートしてもらえます♪ ※希望者は、 ゆくゆく1年後ほどを目安に モニタリング業務への ステップアップを予定 （不正利用される前に阻止する業務） ＜配属先について＞ チーム人数：57名 （派遣33名、うち半分が当社のスタッフ！） 20代～30代の方が多く活躍しており、 未経験スタートの方や 短期でコールスタッフの経験がある方など 電話対応の経験が浅い方も活躍中！ 研修＆サポート体制がしっかりあるので 定着率も高い職場です♪ ウォーターサーバーあり◎

勤務地

アクセス

交通アクセス ■「池袋」東口より徒歩10分 ■有楽町線 「東池袋」より徒歩1分（地下通路直結） ＊駅近5分以内

勤務時間

シフト制 勤務曜日・時間 ＜3パターンのシフト制勤務＞ 【1】9：45～18：15（5割） 【2】10：45～19：15（2.5割） 【3】11：45～20：15（2.5割） （実働7時間30分、休憩1時間） ＊研修期間は【1】のみ ＊ゆくゆくモニタリング業務を 行う場合は、9：00～17：30のシフトも追加 ＊残業なし 【勤務期間】 12月上旬開始～長期 ※契約更新あり（更新の上限有無：無） ★体制強化のため、定期的に募集をしているチームです！ ★研修期間は約1ヶ月（座学・ロープレ・OJT）

給与

時給1,900円 給与 時給1,900円 ※研修時も同時給 【月収例】 約29万9,250円 （月21日勤務の場合） ★別途、交通費支給（全額） ※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給 ★給与前払いOK（規定あり）

休日休暇

休日・休暇 シフトに準ずる （完全週休二日制） ＊お休み希望は月4日まで申請可能 ＊年末年始にお休みが必要な場合は相談可能 勤務曜日： 月～日のシフト制勤務 ＊週5日勤務 ＊1ヶ月ごとのワークスケジュール（16日～翌15日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ＜福利厚生＞ ・交通費全額支給※バス代は規定あり ・給与前払いサービス ・雇用保険／労災保険／社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・研修制度（入職時研修、年次定期研修） ・キャリア形成支援 ・スタッフ向け優待割引き （旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます） ・専用サイトで利用できるポイント付与あり （入社時、誕生日に300円分ポイント付与） ・無料e-ラーニング（Word／Excel等） など ※各規定あり ＜服装＞ ・自由、ネイル・ピアスOK ＜受動喫煙対策＞ ・屋内分煙 （ロビー、各階に喫煙室あり） saisoncall

その他

備考 ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！ お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。 「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 【～＊充実の福利厚生＊～】 社会保険完備、有給休暇の取得率は95％以上！ 宿泊、グルメ、映画鑑賞、テーマパークなど様々な施設で利用できる優待割引や、OAスキル・キャリアアップに向けた無料のe-ラーニング、専用サイトで利用できるポイントのプレゼントなど、スタッフさん限定の福利厚生プログラムをご用意しています♪ ※就業場所の変更の範囲：変更なし ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし