• 契約社員

株式会社エージェント

仕事内容

アピールポイント: ・ショップ勤務から平日のオフィス勤務まで将来のキャリアを広げられる ・未経験から3ヶ月の研修を通して専門知識を身につけられる ・週4日勤務・月17日勤務で働き方を調整しやすい ・時給1,850円＋インセンティブで成果を収入につなげられる ・接客・販売・営業など、これまでの経験を活かしてステップアップできる

仕事内容: ソフトバンクショップで、お客様へのスマートフォンや料金プランなどのご案内をお任せします。 今回の仕事は、単にショップで接客をするだけではありません。 まずは店舗でお客様とのコミュニケーションや商品・サービスの知識を身につけ、経験を積んだ先には、平日にソフトバンクグループのオフィスで勤務するポジションもあります。 「まずは接客から経験を積みたい」 「将来的にはオフィスでの仕事にも挑戦したい」 という方にも、キャリアを考えながら働いていただける環境です。 ■具体的な仕事内容 ・ショップに来店されたお客様へのお声がけ ・スマートフォンや料金プランについてのヒアリング ・キャンペーンやサービスのご案内 ・お客様からの質問への一次対応 ・詳しい説明が必要なお客様の専任スタッフへの引き継ぎ ・商業施設などでのイベント・販促サポート ・簡単なPC・タブレット操作 ■この仕事から身につくこと ・お客様のニーズを把握するコミュニケーション力 ・商品やサービスを分かりやすく伝える接客スキル ・スマートフォン・通信サービスに関する知識 ・PC・タブレットを使用した実務スキル ■入社後の研修 入社後3ヶ月は座学研修とOJTを実施します。 未経験の方でも、商品知識や接客の基本から段階的に学べます。 研修期間中も時給は変わりません。 ■入社後のキャリアについて まずはソフトバンクショップでの案内・接客業務からスタート。 経験を積みながら、より幅広い業務へステップアップすることが可能です。 実際にキャリアの選択肢として、土日を中心としたショップ勤務だけではなく、平日にソフトバンクグループのオフィスで勤務するポジションもあります。 店舗で培った接客力や商品知識を活かして、将来的に異なる環境で経験を積むこともできます。